سرقة الطرود؟ 3 خطوات يجب اتخاذها في حالة سرقة طردك

من المحتمل أنك أو أحد معارفك وقع ضحية لصوص الشرفات. يُسرق حوالي 26 مليون طرد سنويًا، وهذا في الولايات المتحدة فقط. إنه أحد أكثر الأشياء المحبطة التي يمكن أن تحدث، لكنك لست مضطرًا إلى الجلوس هناك على عتبة منزلك الفارغة وتحملها. هناك أشياء يمكنك القيام بها لمحاولة استبدال ممتلكاتك أو استرداد أموالك أو القبض على الجاني.

الحصول على بديل

في تجربتي، هذه هي التكتيكات الأكثر نجاحًا والأسهل في التنفيذ. معظم الشركات سريعة في إرسال عنصر آخر، وخاصة للأشياء التي تكلف أقل من $100، ولكن تذكر، لا توجد شركة ملزمة باستبدال عنصر مسروق. إذا كنت تريد محاولة استبدال العنصر الأخير، فاحرص على تجهيز معلومات الطلب والتسليم، والتي تتضمن رقم التأكيد للطلب ورقم التتبع للشحن. كما يجب أن تكون مستعدًا بأي مستندات يمكن أن تدعم حقيقة أن الطرد قد تم سرقته بالفعل.

هناك بعض الأمور التي يجب مراعاتها، إذا كنت تشتري منتجًا فريدًا من نوعه أو شيئًا يزيد سعره عن $100، فمن الجيد إضافة تأمين للشحنة. وإذا لم تتمكن من إضافة التأمين بنفسك، فاكتشف ما إذا كانت الشركة توفره تلقائيًا ويفضل أن تفعل ذلك قبل النقر فوق "شراء". يقع عبء الإثبات عليك لإثبات سرقة المنتج. يعد دليل الفيديو أو الكاميرا هو أفضل صديق لك في هذه الحالة، حيث يمكن لجرس الباب الذكي أو كاميرا الأمان التقاط اللقطات التي تحتاجها لإثبات قضيتك. وقد تطلب منك بعض الشركات تقديم تقرير للشرطة أو تقديم مطالبة إلى شركة الشحن التي سلمت الطرد أيضًا.

احصل على استرداد الأموال

الحصول على استرداد أو تعويض. هذا نهج آخر يمكن أن يساعد في تخفيف الألم الناتج عن فقدان طرد عزيز على يد اللصوص. وهناك طرق أخرى للحصول على استرداد وقد تفكر. يمكنك محاولة الحصول على استرداد من البائع، أو من الناقل الذي قام بشحن وتسليم العنصر من شركات بطاقات الائتمان الخاصة بك، مثل أمريكان إكسبريس التي تتضمن تغطية تلقائية للمشتريات المسروقة. ويمكنك أيضًا محاولة الحصول على استرداد من أصحاب المنازل. ومع ذلك، سيتعين عليك الموازنة بين الفائدة والعبء المترتبين على تقديم مطالبة، والتعامل مع أي خصم لديك. أشياء إضافية يجب مراعاتها: قد تكون غير محظوظ إذا لم تؤمن على الطرد. مرة أخرى، سيظل عبء الإثبات عليك لإثبات أنه مسروق، وفي نهاية اليوم قد تحصل فقط على استرداد جزئي يمكن أن يكون للشحن فقط، أو للعنصر فقط، أو لجزء بسيط من أي منهما.

احصل على الجاني

لنكن صادقين، هذا هو الشيء الذي نتمنى حدوثه، ولكنه أيضًا أصعب شيء يمكن القيام به عندما يتعلق الأمر بسرقة الطرود. هذا لديه أدنى احتمال للنجاح. في عام 2018، ألقت خدمة فحص البريد الأمريكية القبض على حوالي 2500 مشتبه به بتهمة سرقة البريد والطرود. وهذا أقل من 1% من 26 مليون طرد يتم سرقتها كل عام، ولا تتمتع الشرطة بأي حظ أفضل. لكن تقديم تقرير يمكن أن يساعد إنفاذ القانون في تحديد المناطق التي ينشط فيها قراصنة الشرفة. بعض الطرق لتحسين فرصك في التعرف على لص الطرود، تشمل استخدام كاميرا جرس الباب أو كاميرا أمنية أخرى للقبض على جيران الطرود متلبسين، أو التعاون مع الجيران لسحب لقطات فيديو أو يمكنك انتخاب قائد كتلة يكون عادةً في المنزل ويمكنه مراقبة الأنشطة المشبوهة أو جمع الطرود قبل أن يتمكن أي شخص آخر من الحصول عليها. بالإضافة إلى ذلك، لديك خيار استخدام تطبيق Ring Neighbors. يوفر هذا التطبيق تقارير من الجيران ووكالات إنفاذ القانون حول الأنشطة المشبوهة وسرقة الطرود في منطقتك. كما أنه يأتي مع لقطات للمتسللين الذين يسرقون أغراض الجميع. والأفضل من ذلك كله أنه لا يتطلب كاميرا حلقية أو اشتراكًا. فهو مجاني تمامًا.

خاتمة

إن شراء الأشياء عبر الإنترنت أمر ممتع ومريح، ولكن إذا تم تسليم الطرود الخاصة بك على الشرفة الخاصة بك، فأنت تخاطر. لا تدع أغراضك تقع في أيدي لصوص الطرود.