سياسة الخصوصية

تعتبر شركة Feliluke Outdoor Furniture شركة خاصة ("نحن" أو "لنا" أو "Feliluke"). تحكم اتفاقية شروط الاستخدام هذه ("شروط الاستخدام") علاقتك (المشار إليها فيما يلي باسم "أنت" أو "خاصتك" أو "المستخدم") بالشركة واستخدامك لخدمة الشركة ("الخدمة"). باستخدام الخدمة، فإنك تقبل شروط الاستخدام هذه وأي تعديلات قد يتم إجراؤها على شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر.

تعتبر خصوصية المشتركين لدينا ذات أهمية أساسية في Feliluke. من المهم أن يكون المشتركون لدينا على علم كامل باستخدام معلوماتهم الشخصية قبل اختيار الاشتراك في Feliluke. تقدر Feliluke خصوصيتك الإلكترونية.

تؤمن شركة Feliluke بالتسويق القائم على الإذن وفقًا لمبدأ 100%. تجمع شركة Feliluke المعلومات التي تقدمها على مواقعنا الإلكترونية. للاشتراك، يجب عليك تقديم اسمك الأول واسم عائلتك وعنوان بريدك الإلكتروني. قد ترسل لك شركة Feliluke و/أو الشركات التابعة لنا من وقت لآخر عروضًا للسلع والخدمات ذات الصلة بالفئات التي تهمك والتي اخترتها. ستبث شركة Feliluke عروضًا خاصة ستكون ذات قيمة لأي مستهلك عبر الإنترنت لجميع مشتركي Feliluke.

إن مواقع Feliluke مخصصة للاستخدام من قبل البالغين فقط. تلتزم Feliluke بقانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت ولا تطلب أو تجمع معلومات من الأطفال عن عمد.

ما هي المعلومات التي نجمعها وماذا نفعل بها؟

عندما تشتري شيئًا من متجرنا أو تسجل في Feliluke، كجزء من عملية الشراء والبيع، نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني وسجل الطلبات. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات أخرى لجمع المعلومات التي تسهل استخدام متجرنا وموقعنا الإلكتروني.

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا. وقد يشمل ذلك معلومات مثل نظام التشغيل الذي يعمل على جهازك، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) (الذي قد يُستخدم للحصول على موقعك الجغرافي)، وأوقات الوصول، ونوع المتصفح، واللغة، والموقع الإلكتروني الذي زرته قبل موقعنا. كما نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك العناصر التي تفاعلت معها، والبيانات الوصفية وغيرها من التفاصيل حول هذه العناصر، وحالات التغيير وإجراءات المستخدم الأخرى.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

من خلال التسجيل في Feliluke وتزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني، فإنك توافق على تلقي العروض الترويجية أو النشرات الإخبارية من Feliluke و/أو الشركات التابعة لنا. لديك الفرصة لإلغاء الاشتراك في هذه الرسائل الإلكترونية في أي وقت من خلال النقر فوق الزر "إلغاء الاشتراك" الموجود أسفل كل بريد إلكتروني. بدلاً من ذلك، لإلغاء الاشتراك في العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني من Feliluke وحدها، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى معلومات@feliluke.comيرجى ملاحظة أن ممارسة آلية إلغاء الاشتراك لا تنطبق إلا على الشركة التي مارست معها هذا الحق.

كيف نستخدم معلوماتك

بشكل عام، نستخدم المعلومات التي نجمعها في المقام الأول لتوفير موقعنا ومنتجاتنا الحالية وصيانتها وحمايتها وتحسينها وتطوير منتجات جديدة. نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال موقعنا على النحو الموضح أدناه والموضح في مكان آخر في هذه السياسة من أجل: تحديد هويتك كمستخدم في نظامنا؛ تسهيل إنشاء حسابك وتأمينه على شبكتنا؛ تحسين منتجاتنا وموقعنا الإلكتروني وتشغيل أعمالنا؛ فهم وتعزيز تجربتك في استخدام موقعنا ومنتجاتنا؛ توفير وتسليم المنتجات التي تطلبها؛ الرد على تعليقاتك أو أسئلتك وتمكين فريق خدمة العملاء لدينا من تقديم الخدمة وتحسينها؛ إرسال المعلومات ذات الصلة إليك، بما في ذلك التأكيدات والفواتير والإشعارات الفنية والتحديثات وتنبيهات الأمان ورسائل الدعم والإدارة؛ التواصل معك بشأن العروض الترويجية والأحداث القادمة والأخبار حول المنتجات والخدمات التي تقدمها Feliluke وشركاؤنا المختارون، ولأغراض تسويقية أخرى لشركة Feliluke؛ ربط معلوماتك أو دمجها مع معلومات أخرى نحصل عليها من أطراف ثالثة للمساعدة في فهم احتياجاتك وتزويدك بخدمة أفضل؛ وحماية الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها أو غير القانونية والتحقيق فيها وردعها.

تصدر شركة Feliluke ملفات تعريف الارتباط فقط لتعيين معرف فريد يتم إنشاؤه عشوائيًا حتى تتمكن شركة Feliluke من تتبع تحويلات العملاء. لا يتم تخزين أي معلومات تعريف شخصية داخل ملف تعريف الارتباط. تتعقب شركة Feliluke الاستجابات للحملات الإعلانية، ومع ذلك، لا تتعقب شركة Feliluke أنشطة تصفح الويب الأخرى الخاصة بك. يرجى ملاحظة أن بعض مواقع الويب الخاصة بعملائنا قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط؛ لذلك، يوصى بأن يأخذ مشتركونا الوقت الكافي لمراجعة سياسات الخصوصية، عند تقديمها، لأي مواقع ويب قبل إدخال معلوماتهم.

بالنسبة لمواقع الويب المملوكة والمدارة بواسطة Feliluke و/أو الشركات التابعة لنا، تستخدم Feliluke ملفات السجل. قد تتضمن ملفات السجل هذه عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت (ISP)، وصفحات الإحالة/الخروج، ونوع المنصة، وختم التاريخ/الوقت، وعدد النقرات لتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدم بشكل إجمالي، وجمع معلومات ديموغرافية واسعة النطاق للاستخدام الإجمالي.

موافقة

كيف تحصل على موافقتي؟

من خلال تزويدنا بمعلومات شخصية لإتمام معاملة أو تقديم طلب أو ترتيب تسليم أو إرجاع عملية شراء، فإنك توافق على جمعنا لمعلوماتك واستخدامها (يتم مناقشة معلومات بطاقتك الائتمانية أدناه). كيف يمكنني سحب موافقتي؟ يمكنك سحب موافقتك لنا على الاتصال بك من خلال النقر فوق الزر "إلغاء الاشتراك" الموجود في أسفل كل بريد إلكتروني أو الاتصال بنا على info@feliluke.

تحتفظ Feliluke بجميع المعلومات الشخصية في قاعدة بياناتها الخاصة. تظل Feliluke ملتزمة بتقديم الإشعارات والاختيارات لجميع مشتركي Feliluke. يوفر كل عرض من Feliluke للمشتركين خيار إلغاء الاشتراك وإزالة أنفسهم من قاعدة بياناتنا. بمجرد إلغاء الاشتراك واختيار المشترك إزالته من قاعدة بياناتنا، لن يتلقى المشترك أي عروض من Feliluke. يرجى السماح بما يصل إلى 72 ساعة لاستكمال عملية الإزالة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن المشترك قد لا يزال يتلقى عروضًا من مواقع ويب تابعة أخرى اشترك فيها. يجب على المشترك إما زيارة هذه المواقع لإلغاء الاشتراك أو إلغاء الاشتراك من خلال الرابط الموجود في إعلانات البريد الإلكتروني للموقع التابع.

الإفصاح

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك باستثناء ما يلي:

معالجة الدفع

تم بناء متجرنا على منصة برمجيات التجارة الإلكترونية تسمى Shopify والتي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

قسط

إذا قدمت لنا معلومات بطاقتك الائتمانية أثناء عملية الدفع، فإننا نرسلها إلى بوابة الدفع المتوافقة مع PCI-DSS الخاصة بنا للمعالجة باستخدام تقنية تشفير SSL. لا يتم تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية أبدًا للاستخدام بعد معاملتك الحالية. تتوافق جميع بوابات الدفع المباشر مع المعايير التي وضعها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. تساعد متطلبات PCI-DSS في ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقة الائتمان من قبل متجرنا ومعالجي الدفع ومقدمي الخدمات لدينا.

خدمات الطرف الثالث

لا تغطي سياستنا أي خدمات تقدمها جهات خارجية. لمعرفة المزيد عن ممارسات الخصوصية التي تتبعها هذه الجهات الخارجية، يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

الروابط

عند النقر على الروابط الموجودة في متجرنا، فقد يتم توجيهك بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بالمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

حماية

لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع الممارسات الصناعية المقبولة عمومًا للتأكد من عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير مناسب. إذا قدمت لنا معلومات بطاقتك الائتمانية، يتم نقل المعلومات إلى خادمنا باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) التي تستخدم معيار التشفير AES-256.

التسويق النصي والإشعارات

التسويق النصي والإشعارات: من خلال الاشتراك في الإشعارات النصية، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية تسويقية آلية متكررة على رقم الهاتف المقدم. الموافقة ليست شرطًا للشراء. أرسل كلمة STOP لإلغاء الاشتراك أو كلمة HELP للمساعدة. قد يتم تطبيق رسوم الرسائل والبيانات. عرض شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.

ينطبق القانون الأمريكي

هذا الموقع مخصص للمستخدمين المقيمين في الولايات المتحدة. بإرسال معلوماتك الشخصية إلينا من خارج الولايات المتحدة، فإنك توافق على تطبيق القانون الأمريكي واستخدام معلوماتك الشخصية والإفصاح عنها بما يتفق مع سياسة الخصوصية هذه. الأمر متروك لك لتحديد ما إذا كان الوصول إلى هذا الموقع وشراء منتجاتنا قانونيًا في مكان إقامتك. يمكنك الوصول إلى هذا الموقع وشراء منتجاتنا على مسؤوليتك الخاصة، وأنت مسؤول عن الامتثال لجميع القوانين والقواعد واللوائح والمعاهدات المعمول بها.

ينطبق القانون الكندي

هذا الموقع مخصص للمستخدمين المتواجدين في كندا. بإرسال معلوماتك الشخصية إلينا من خارج كندا، فإنك توافق على تطبيق قانون كندا واستخدام معلوماتك الشخصية والإفصاح عنها بما يتفق مع سياسة الخصوصية هذه. الأمر متروك لك لتحديد ما إذا كان الوصول إلى هذا الموقع وشراء منتجاتنا قانونيًا في مكان إقامتك. يمكنك الوصول إلى هذا الموقع وشراء منتجاتنا على مسؤوليتك الخاصة، وأنت مسؤول عن الامتثال لجميع القوانين والقواعد واللوائح والمعاهدات المعمول بها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. ستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع. تشجع Feliluke الزوار على مراجعة هذه الصفحة لمعرفة أي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بها.

الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية نمتلكها عنك (بخلاف المعلومات التي يتم إنشاؤها تلقائيًا من خلال استخدامك لموقعنا) أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو تريد ببساطة مزيدًا من المعلومات، فاتصل بفريق خدمة العملاء لدينا على معلومات@feliluke.com.