إن قضية سرقة الطرود في مدينة نيويورك مثيرة للقلق ومتعددة الأوجه، فهي تؤثر على السكان في مختلف أنحاء المدينة بطرق عميقة ومتنوعة. الفيديو (من إعداد كاش جوردان) بعنوان "أكثر من 990 ألف طرد يُسرق يوميًا في نيويورك.. إليكم خطة المدينة"يلقي هذا التقرير الضوء على خطورة المشكلة، فضلاً عن التدابير المبتكرة التي يتم اتخاذها لمكافحتها. ومع وجود أكثر من 2 مليون مع وجود ما يقرب من نصف الطرود التي يتم تسليمها يوميًا في مدينة نيويورك، فإن حقيقة الإبلاغ عن فقدها أو سرقتها تسلط الضوء على الأزمة التي تصاعدت بشكل ملحوظ منذ بدء جائحة كوفيد-19، مدفوعة بزيادة التسوق عبر الإنترنت والارتفاع اللاحق في عمليات السرقة من المتاجر.
تسلط القصص الشخصية الضوء على التأثير
يوضح الفيديو بوضوح التأثير الشديد والشخصي لسرقة الطرود في مدينة نيويورك من خلال تجارب العديد من الضحايا، مما يلقي الضوء على مجموعة واسعة من العناصر المسروقة، بدءًا من الأدوية الأساسية إلى الأجهزة الإلكترونية الراقية مثل هواتف iPhone 15 الجديدة تمامًا. تتضمن إحدى القصص المؤثرة جارًا سُرق الأنسولين، وهو دواء مهم منقذ للحياة. لا يسلط هذا الحادث الضوء على جرأة اللصوص فحسب، بل يسلط الضوء أيضًا على العواقب التي قد تهدد الحياة لمثل هذه السرقات. يشارك ضحية أخرى الإحباط والشعور بالانتهاك الذي يأتي مع سرقة الطرود مباشرة من عتبة باب المرء، مما يؤكد على التكلفة العاطفية والمالية للضحايا.
وتوضح الرواية بالتفصيل كيف أن السرقات لا تقتصر فقط على الأفعال العشوائية التي تنتهز الفرصة، بل إنها جزء من قضية نظامية أكبر تفاقمت بسبب الظروف المعيشية الفريدة في المدينة. يقيم العديد من سكان نيويورك في مبانٍ قديمة تفتقر إلى ميزات أمنية حديثة، مثل كاميرات المراقبة أو مناطق تسليم الطرود الآمنة، مما يجعل هذه المساكن أهدافًا رئيسية للصوص. بالإضافة إلى ذلك، فإن معدل دوران العمالة المرتفع في هذه المباني السكنية يخلق بيئة حيث يمكن للصوص استغلال السكان الجدد باستمرار، مما يزيد من تفاقم المشكلة. تضمن هذه الطبيعة المؤقتة لسكان المدينة، مع انتقال العديد من الأشخاص إلى الشقق والخروج منها بشكل متكرر، إمدادًا لا ينتهي من الضحايا المحتملين، مما يوفر للصوص فرصًا جديدة دون علمهم.
ويتناول الفيديو أيضًا الآثار الأوسع لسرقة الطرود على شعور المجتمع بالأمن والثقة. ويعرب الضحايا عن إحباطهم إزاء الافتقار إلى وسائل الردع الفعالة والعقوبات الخفيفة على سرقة الطرود، والتي لا تفعل الكثير لتثبيط عزيمة اللصوص. والتأثير العام هو شعور المجتمع بالضعف بشكل متزايد، حيث يطالب السكان بحلول أكثر قوة لحماية ممتلكاتهم وراحة بالهم.
الوعد جولوكر
وردًا على ذلك، بدأت مدينة نيويورك برنامجًا تجريبيًا يضم خزائن يمكن الوصول إليها بشكل عام، تسمى Go Lockers، حيث يمكن للمقيمين استلام طرودهم بأمان. يمكن الوصول إلى هذه الخزائن على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتراقبها الكاميرات، ويجب على المستخدمين تقديم معلومات شخصية ورقم تتبع صالح للوصول إلى طلباتهم. لا يهدف هذا النظام إلى الحد من سرقة الطرود فحسب، بل يشجع أيضًا حركة المشاة إلى الشركات المحلية التي تستضيف هذه الخزائن، مما قد يؤدي إلى تنشيط تجارة التجزئة التقليدية المتضررة من زيادة التسوق عبر الإنترنت.
إن مزايا GoLocker، بما في ذلك تعزيز الأمان والراحة والخصوصية وتقليل حركة المرور ودعم الشركات المحلية، تشكل حجة مقنعة لإمكاناتها في الحد من سرقة الطرود. ومع ذلك، فإن النظام ليس خاليًا من التحديات. يجب دراسة القيود مثل قيود الحجم وراحة الموقع ومخاوف السلامة والمشكلات الفنية المحتملة وتداعيات الخصوصية والمراقبة بعناية ومعالجتها لتعظيم فعاليتها وتبنيها بين سكان نيويورك.
إجراءات استباقية للسكان
وعلاوة على ذلك، فإن النصائح العملية التي يقدمها الفيديو للسكان لتقليل مخاطر سرقة الطرود، بما في ذلك الحفاظ على مدخل المبنى مضاء جيدًا ونظيفًا، والتنظيم مع الجيران، واستخدام تكنولوجيا تتبع الطرود وكاميرات الأمن المنزلية، تعكس نهجًا استباقيًا لتعزيز الأمن الشخصي والمجتمعي.
إشراك الحوار المجتمعي
يكشف النقاش في قسم التعليقات في الفيديو حول سرقة الطرود في مدينة نيويورك عن حوار متعدد الأوجه بين المشاهدين، بدءًا من المظالم الشخصية المشتركة إلى الاقتراحات المتنوعة لردع اللصوص. قال أحد المشاهدين، معبرًا عن التأثير الشخصي للقضية، "لقد سُرقت طرود في شقتي الأخيرة، بما في ذلك البسكويت الذي أرسلته أمي. الآن، لدي حارس باب بغرفة للطرود ولا توجد طريقة لأتخلى عن ذلك في هذه المدينة". لا يسلط هذا التعليق الضوء على العبء العاطفي لسرقة الطرود فحسب، بل يشير أيضًا إلى قيمة تدابير الأمن مثل خدمات حارس الباب.
ويضيف تعليق آخر، يضيف لمسة من الفكاهة السوداء إلى المحادثة، "يبدو أنك يجب أن تتركي بعض البسكويت المسموم". ورغم أن هذا ليس اقتراحًا جادًا على الإطلاق، فإنه يؤكد على اليأس والإحباط الذي يشعر به كثيرون.
إن المناقشة حول البنية الأساسية والخدمات الحضرية تتجسد في ارتباك أحد المستخدمين وانتقاده: "ما هو حارس البوابة الذي لديه غرفة للطرود؟ أليست المشكلة في المجرم نفسه؟". يعكس هذا السؤال مخاوف أوسع نطاقاً بشأن الأسباب الجذرية لسرقة الطرود وفعالية الحلول الحالية. وترسم هذه التعليقات مجتمعة صورة حية لسكان نيويورك الذين يتصارعون مع حقائق الحياة الحضرية، ويبحثون عن حلول، ويجدون أحياناً العزاء في الفكاهة أو فوائد التدابير الأمنية الإضافية.
وفي الختام: دعوة إلى نهج متعدد الأوجه
وفي الختام، ورغم أن برنامج GoLocker وغيره من التدابير المقترحة تقدم حلولاً واعدة لمشكلة سرقة الطرود المتفشية في مدينة نيويورك، فإن الفيديو والتعليقات الواردة فيه تؤكد على ضرورة اتباع نهج متعدد الأوجه يعالج الأسباب الجذرية للمشكلة، ويعزز أمن المجتمع، ويتكيف مع التحديات الفريدة للحياة الحضرية. والحوار المستمر بين السكان وأصحاب المصلحة أمر بالغ الأهمية في تحديد وتنفيذ استراتيجيات فعّالة تحمي رفاهة جميع سكان نيويورك على خلفية هذا التحدي الحضري الملح.