من المسؤول عن الطرود المسروقة في عام 2024؟

سرقة الطرود مشكلة متنامية في الولايات المتحدة. وفقًا لأحدث دراسة أجريت الأمن.org, 54 % من الأميركيين تعرضوا لسرقة الطرود. وهذا يمثل زيادة كبيرة بنسبة 13 نقطة مئوية منذ بدء أبحاثهم في عام 2020. ومن المرجح أن يستمر هذا الاتجاه مع قيام المزيد والمزيد من الناس بالتسوق عبر الإنترنت.
إذن، من المسؤول عن سرقة الطرود؟ تعتمد الإجابة على عدد من العوامل، بما في ذلك شركة الشحن والتاجر والعميل.

من هو المسؤول عن سرقة الطرود؟

شركة الشحن

في أغلب الحالات، لا يكون الناقل مسؤولاً عن الطرود المسروقة. وذلك لأن الناقل يعتبر قد أوفى بالتزاماته بمجرد تسليم الطرد إلى عنوان العميل. ومع ذلك، تقدم بعض شركات النقل تأمينًا على الطرود المفقودة أو المسروقة.

بائع التجزئة

كما أن التاجر ليس مسؤولاً دائمًا عن الطرود المسروقة. ومع ذلك، يعرض بعض التاجر استرداد الأموال أو استبدال الطرود في حالة سرقة الطرد. وعادة ما يكون هذا الأمر متروكًا لتقدير التاجر.
على سبيل المثال، لدى أمازون سياسة (ضمان من الألف إلى الياء)استبدال أي سلع مسروقة من شرفة العميل. تم وضع هذه السياسة للمساعدة في حماية العملاء وتشجيعهم على الاستمرار في التسوق مع أمازون.

عميل

في النهاية، يكون العميل مسؤولاً عادةً عن اتخاذ الخطوات اللازمة لمنع سرقة الطرود. ويتضمن ذلك توفير مكان تسليم آمن، مثل صندوق بريد وطرود آمن أو منزل أحد الجيران. يمكن للعملاء أيضًا الاشتراك في تنبيهات التسليم حتى يتمكنوا من تتبع طردهم والتواجد في المنزل عند التسليم.

على سبيل المثال، قام بعض الأشخاص بتركيب كاميرات أمنية بالقرب من أبواب منازلهم لردع اللصوص. وطلب آخرون من جيرانهم مراقبة الطرود التي يحملونها.

ما الذي يتم فعله بشأن سرقة الطرود؟

هناك عدد من الأمور التي يتم اتخاذها لمكافحة سرقة الطرود. حيث تقدم بعض شركات التجزئة الآن خيارات توصيل تتطلب توقيعًا أو رقمًا سريًا. كما تستخدم بعض شركات التوصيل التكنولوجيا لتتبع الطرود وردع السرقة.
على سبيل المثال، يو بي إس لديه خدمة تسمى "اختياري"، وهو ما يسمح للعملاء باختيار وقت ومكان تسليم الطرود الخاصة بهم. ويمكن أن يساعد هذا في تقليل خطر سرقة الطرود، حيث يمكن للعميل اختيار موقع تسليم آمن.

كيفية منع سرقة الطرود؟

وفيما يلي بعض النصائح الإضافية لمنع سرقة الطرود:

• توفير مكان تسليم آمن: إذا كان ذلك ممكنًا، قم بتسليم الطرود الخاصة بك إلى مكان آمن، مثل صندوق إيداع الطرود الآمن أو منزل أحد الجيران.
• اشترك للحصول على تنبيهات التسليم: سيسمح لك هذا بتتبع الطرد الخاص بك والتواجد في المنزل لتسليمه.
• استخدم خدمة توصيل تقدم تأكيد التوقيع أو رقم التعريف الشخصي (PIN): سيجعل هذا من الصعب على أي شخص سرقة الحزمة الخاصة بك.
• قم بتثبيت كاميرا أمنية بالقرب من باب منزلك الأمامي: سيساعدك هذا على ردع اللصوص ويساعدك على تحديد هوياتهم في حالة سرقة طردك.
• كن على دراية بالبيئة المحيطة بك عندما تتوقع وصول طرد: إذا رأيت شخصًا مشبوهًا بالقرب من منزلك، فأبلغ عنه إلى قسم الشرطة المحلي لديك.

الاستنتاجات:

سرقة الطرود مشكلة خطيرة، ولكنها ليست حتمية. من خلال اتخاذ خطوات لحماية الطرود الخاصة بك، يمكنك المساعدة في الحفاظ على متعلقاتك آمنة. فيما يلي بعض النصائح الإضافية لمساعدتك على منع سرقة الطرود:

• كن على دراية بمحيطك: إذا رأيت شخصًا مشبوهًا بالقرب من منزلك، فأبلغ عنه إلى قسم الشرطة المحلي لديك.
• فكر في توصيل الطرود الخاصة بك إلى مكان آمن: إذا كان ذلك ممكنًا، فاطلب توصيل الطرود الخاصة بك إلى مكان آمن، مثل صندوق بريد آمن أو منزل أحد الجيران.
• اشترك للحصول على تنبيهات التسليم: سيسمح لك هذا بتتبع الطرد الخاص بك والتواجد في المنزل لتسليمه.
• استخدم خدمة توصيل تقدم تأكيد التوقيع أو رقم التعريف الشخصي (PIN): سيجعل هذا من الصعب على أي شخص سرقة طردك.
• قم بتثبيت كاميرا أمنية بالقرب من باب منزلك الأمامي: سيساعدك هذا على ردع اللصوص ويساعدك على تحديد هوياتهم في حالة سرقة طردك.

من خلال اتخاذ هذه الخطوات، يمكنك المساعدة في تقليل خطر سرقة الطرود والحفاظ على ممتلكاتك آمنة.
بالإضافة إلى ذلك، إليك بعض الأشياء الأخرى التي يمكن القيام بها لمكافحة سرقة الطرود:

• ينبغي على تجار التجزئة وشركات الشحن العمل معًا لتطوير طرق تسليم أكثر أمانًا.
• ينبغي على جهات إنفاذ القانون تكثيف جهودها لتعقب سارقي الطرود وملاحقتهم قضائيا.
• ينبغي على السكان أن يكونوا أكثر يقظة في الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة في أحيائهم.

من خلال العمل معًا، يمكننا أن نجعل سرقة الطرود أمرًا أقل شيوعًا.