Online-Shopping hat die Einzelhandelslandschaft verändert und bietet beispiellosen Komfort und Vielfalt auf Knopfdruck. SHEIN, ein weltweit führendes Unternehmen im Online-Einzelhandel, steht an der Spitze dieser Revolution und bietet eine große Palette trendiger, erschwinglicher Kleidung und Accessoires für Modebewusste aller Geschlechter und Altersgruppen.
Doch die Aufregung beim Online-Kauf bringt auch Ängste mit sich, vor allem im Hinblick auf die Ankunft der mit Spannung erwarteten Artikel. Das Tracking-System von SHEIN zu verstehen und zu nutzen ist für ein reibungsloses und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis unerlässlich.
In diesem Leitfaden gehen wir tief in die Nuancen der SHEIN-Verfolgung ein und bieten praktische Ratschläge und Einblicke, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Modefund vom Klick bis zur Lieferung verfolgt wird. Nutzen Sie unsere umfassenden Tipps und verbessern Sie Ihr SHEIN-Einkaufserlebnis, egal ob Sie ein eingefleischter Fan sind oder dieses Modeparadies zum ersten Mal erkunden.
Die Bedeutung der Shein-Auftragsverfolgung
Bei der Sendungsverfolgung wissen Sie nicht nur, wann Ihr Paket ankommt, sondern können auch beruhigt sein und planen. Wenn Sie bei Shein einkaufen, freuen Sie sich oft über Ihre neuen Fundstücke. Die Sendungsverfolgung verringert die Wartezeit und stellt sicher, dass Sie auf den Empfang Ihres Pakets vorbereitet sind. Außerdem sorgt sie für mehr Transparenz zwischen Ihnen und Shein und schafft Vertrauen und Kundenzufriedenheit.
Wie finde ich meine Shein-Trackingnummer?
Die Sendungsverfolgungsnummer Ihrer SHEIN-Bestellung zu finden ist ganz einfach. So bleiben Sie über den Weg Ihrer Bestellung auf dem Laufenden:
- Zur Website von SHEIN:
- Öffnen Sie Ihren bevorzugten Browser.
- Besuchen Sie die offizielle SHEIN-Website: shein.com
- Greifen Sie auf Ihr Konto zu:
- Klicken Sie auf „Mein Konto“ auf der SHEIN-Homepage.
- Melden Sie sich mit den Anmeldedaten an, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.
- Zeigen Sie Ihren Bestellverlauf an:
- Sobald Sie angemeldet sind, wählen Sie „Meine Bestellungen.”
- Sie gelangen zu einer Liste aller Ihrer Bestellungen.
- Wählen Sie Ihre Bestellung:
- Suchen Sie die Bestellung, die Sie verfolgen möchten.
- Klicken Sie auf „Details anzeigen“ für eine vollständige Übersicht Ihrer Bestellung.
- Suchen Sie nach der Tracking-Option:
- Wenn der Status Ihrer Bestellung „Versendet“ lautet, wird ein „Schiene“ wird angezeigt.
- Klicken Sie auf „Schiene“, um den aktuellen Status und Standort Ihrer Bestellung anzuzeigen.
- Lieferung bestätigen für Bonuspunkte:
- Nachdem Ihre Bestellung eingetroffen ist, bestätigen Sie die Lieferung auf der Website von SHEIN.
- Viel Spaß beim Sammeln von Bonuspunkten als Belohnung!
Befolgen Sie diese Schritte, und Sie haben Ihre SHEIN-Trackingnummer und Updates immer zur Hand!
Wie kann ich meine Shein-Bestellung verfolgen?
Behalten Sie mit diesen unkomplizierten Tracking-Optionen den Überblick über den Weg Ihrer Shein-Bestellung:
- Auf der Shein-Website:
- Gehen Sie zum SHEIN-Website.
- Anmelden über "Mein Konto".
- Klicken Sie auf "Meine Bestellungen" um alle Ihre Einkäufe anzuzeigen.
- Wählen Sie die Bestellung aus, die Sie verfolgen möchten, und klicken Sie auf „Details anzeigen.”
- Wenn die Bestellung „Versendet“ ist, klicken Sie auf "Schiene" um die Route und den Standort anzuzeigen.
- Sobald es eintrifft, bestätigen Sie die Lieferung, um Bonuspunkte zu erhalten.
- Auftragsverfolgung über die SHEIN Mobile App:
- Starten Sie den SHEIN App auf Ihrem Gerät.
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
- Klicken Sie auf "Mich" Symbol, und gehen Sie dann zu "Meine Bestellungen.”
- Wählen Sie die Bestellung aus, zu der Sie Einzelheiten wünschen, und drücken Sie "Schiene.”
- Sie sehen alle Tracking-Informationen, einschließlich Spediteur und Trackingnummer.
- Sendungsverfolgung auf Tracking-Websites von Drittanbietern wie 17 Track, Track123 oder Parcel Panel:
Kopieren Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer und fügen Sie sie in das Suchfeld der Website des Drittanbieters ein. Wenn Sie auf „Eingeben“ drücken, wird ein umfassendes Update zu Ihrem Bestellstatus angezeigt. Die Sendungsverfolgungs-Website identifiziert den Spediteur automatisch für Sie. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie den richtigen Spediteur manuell über die Optionsschaltfläche „Spediteur automatisch erkennen“ auswählen. Sie können in einer All-in-One-Anwendung oder Website über Ihre Sendung auf dem Laufenden bleiben.
Mit diesen Methoden erhalten Sie alle Informationen zum Standort und zur voraussichtlichen Ankunftszeit Ihrer Shein-Bestellung!
Wie lange dauert die Lieferung bei Shein?
In den meisten Fällen kann Ihre SHEIN-Bestellung innerhalb von 2 bis 30 Tagen eintreffen, abhängig von der gewählten Versandart (Economy, Standard oder Express) und Ihrem Wohnort. Jede Option hat ein anderes Verhältnis zwischen Geschwindigkeit und Kosten.
Economy-Versand:
Die kostengünstigste Option dauert in der Regel etwa ein Monat (~30 Tage) zu liefern. SHEIN arbeitet hauptsächlich mit Chinesische Post um Economy-Versandlieferungen abzuwickeln. Diese Methode eignet sich für alle, die es nicht eilig haben und Versandkosten sparen möchten.
Standardversand:
Etwas schneller als Economy; diese Option dauert in der Regel 10 bis 15 Tage für die Lieferung. Es bietet ein ausgewogenes Verhältnis von Geschwindigkeit und Kosten und ist daher bei Käufern eine beliebte Wahl.
Expressversand:
Expressversand ist die richtige Wahl, wenn Sie Ihre Artikel schnell benötigen. Im Allgemeinen dauert es 2 bis 7 Tage für die Lieferung und ist damit die schnellste, aber auch teuerste verfügbare Option.
Bedenken Sie, dass es sich hierbei lediglich um Schätzungen handelt. Die Lieferzeit Ihrer Bestellung kann von mehreren Faktoren beeinflusst werden, darunter die Bearbeitungszeit, die normalerweise 1-3 Werktage beträgt, und die Effizienz des örtlichen Postdienstes in Ihrer Region. Externe Faktoren wie Feiertage, Zollverzögerungen und Logistikprobleme können sich ebenfalls auf die Lieferzeiten auswirken.
Überprüfen Sie immer Ihre Sendungsverfolgungsnummer, um die aktuellsten Informationen zum Standort Ihrer Bestellung und zum voraussichtlichen Liefertermin zu erhalten. Die genauesten und aktuellsten Versandzeiten finden Sie am besten auf der offiziellen Website von Shein oder beim Kundendienst. Mit diesem Wissen können Sie Ihre Bestellung entsprechend planen und sich darauf freuen, dass Ihr Shein-Paket bei Ihnen ankommt!
Problem mit der Auftragsverfolgung bei Shein
Shein-Bestellung steckt im Status „Versendet“ fest
Es kommt häufig vor, dass Ihre SHEIN-Bestellung länger als erwartet als „Versendet“ markiert wird. Diese Verzögerung kann auf Transportprobleme zurückzuführen sein, insbesondere während Zeiten mit hoher Nachfrage wie dem Black Friday. Ein weiterer Faktor können Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung während solcher Spitzenzeiten sein. Auch die Zollabfertigung in Ihrem Land kann zu weiteren Verzögerungen führen, insbesondere bei Artikeln, die einer besonderen Prüfung bedürfen. In solchen Fällen kann die Kontaktaufnahme mit dem SHEIN-Kundendienst oder direkt mit dem Kurier, der Ihre Sendung abwickelt, mehr Klarheit schaffen und den Lösungsprozess beschleunigen.
Shein-Tracking wird nicht aktualisiert
Ihre Sendungsverfolgung kann einfrieren, wenn Ihre Bestellung noch verpackt wird oder in einer Hochsaison des Postsystems steckt, beispielsweise um Weihnachten oder Black Friday. Oder Sie haben den Economy-Versand gewählt, bei dem die Sendungsverfolgung häufig übersprungen wird. Wenn das Tippen auf „Aktualisieren“ langweilig wird, kann eine kurze Nachricht an den Kundendienst oder ein zuverlässiges Tracking-Tool eines Drittanbieters Aufschluss über den Weg Ihrer Bestellung geben.
Was bedeutet „Urging Dispatch“ bei SHEIN?
Wenn Sie auf SHEIN auf „Versand auffordern“ klicken, es ist, als würde man der Reederei sagen: „Bitte beeilen Sie sich“. Dies ist kostenlos. Es könnte die Dinge beschleunigen, aber ich kann nichts versprechen. Nachdem Ihr Paket angekommen ist, klicken Sie auf „Bestätigen“, um Ihre Bestellung abzuschließen. Wenn Versandprobleme auftreten, wird SHEIN Sie kontaktieren, um das Problem zu lösen.
Versandauftragsbenachrichtigungen 101:
Beim Verfolgen von Shein-Bestellungen werden Sie auf verschiedene Zustände stoßen:
- Bestellung aufgegeben: Ihre SHEIN-Bestellung ist erfasst und wartet auf die Abholung durch den Spediteur.
- Bezahlt: Ihre SHEIN-Zahlung wurde verarbeitet und überprüft.
- In Vorbereitung: Ihre SHEIN-Bestellung wird für den Versand vorbereitet.
- Internationales Lager, Sterilisation und Inspektion der Endverpackung abgeschlossen, Paket versendet: Ihre SHEIN-Bestellung hat das internationale Lager verlassen.
- China, Abflug: Ihr SHEIN-Paket hat China verlassen.
- Unterwegs: Ihr SHEIN-Paket ist unterwegs.
- Das Paket befindet sich in diesem Land: Ihr SHEIN-Paket hat das Zielland erreicht.
- Bei einem örtlichen Kurier angekommen: Ihr SHEIN-Paket wird vom örtlichen Kurier verschickt.
- Gesendet: Ihr SHEIN-Paket befindet sich im örtlichen Lager.
- Paket wird zugestellt: Ihr SHEIN-Paket wird zugestellt.
- Im Versand: Das SHEIN-Paket wird heute ausgeliefert.
- Unterzeichnet: Das SHEIN-Paket wurde zugestellt und unterschrieben.
So kontaktieren Sie den Shein-Kundendienst
Der Kundenservice von SHEIN ist darauf ausgerichtet, Ihnen zu helfen, egal, wo Sie sich befinden. Besuchen Sie die Website für direkte Unterstützung oder chatten Sie mit einem Mitarbeiter, um Hilfe zu erhalten.
Versuchen Sie es über Instagram (@sheinofficial) oder Twitter (@SHEIN_official), um schneller eine Antwort zu erhalten.
Wenn Sie E-Mail bevorzugen, erreichen Sie uns unter service@shein.com für alle Ihre Fragen oder Ihr Feedback zur Bestellung.
Tipps für ein besseres Shein-Bestellerlebnis
Um Ihre Shein-Bestellung angenehmer zu gestalten, sollten Sie außerhalb der Stoßzeiten oder bei Verkaufsveranstaltungen einkaufen, um die besten Angebote zu erhalten. Überprüfen Sie immer die Größentabellen und Kundenbewertungen, um eine bessere Passform zu erhalten. Und schließlich sollten Sie realistische Erwartungen hinsichtlich der Lieferzeiten haben, insbesondere während der Hochsaison, und Ihre Bestellung verfolgen, um auf dem Laufenden zu bleiben. Geduld ist der Schlüssel; wenn Sie sich mit den Rückgaberichtlinien vertraut machen, können Sie sich später Ärger ersparen.
Viel Spaß beim Einkaufen!