{"id":3882,"date":"2023-06-28T09:26:02","date_gmt":"2023-06-28T09:26:02","guid":{"rendered":"https:\/\/feliluke.com\/?page_id=3882"},"modified":"2024-03-28T10:55:38","modified_gmt":"2024-03-28T02:55:38","slug":"returns-and-warranty","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/feliluke.com\/de\/returns-and-warranty\/","title":{"rendered":"R\u00fcckgaben und Garantie"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3882\" class=\"elementor elementor-3882\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-372ad407 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"372ad407\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-14efea30\" data-id=\"14efea30\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a876757 elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"5a876757\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\" data-no-translation=\"\" data-trp-gettext=\"\">Heim<\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28aa80a1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"28aa80a1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00fcckgaben und Garantie<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e3d7967 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e3d7967\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">30 Tage R\u00fcckgaberecht<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4cf00a8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4cf00a8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Wir m\u00f6chten, dass Sie Ihre Feliluke-Post- und Paketbox genauso lieben wie wir. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen die M\u00f6glichkeit, Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen Erstattung zur\u00fcckzugeben, vorausgesetzt, es ist unbenutzt und noch in der Originalverpackung, wird an uns zur\u00fcckgeschickt und erf\u00fcllt die \u00fcbrigen unten aufgef\u00fchrten Zulassungskriterien. F\u00fcr Produkte, die bei einem autorisierten H\u00e4ndler gekauft wurden, gelten dessen R\u00fcckgaberichtlinien. Weitere Informationen erhalten Sie direkt von ihm.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd9b6b0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dd9b6b0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00dcCKGABEBEDINGUNGEN - DETAILS ZUR RECHTSBERECHTIGUNG<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-997705c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"997705c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sie k\u00f6nnen Ihre Feliluke-Bestellung aus beliebigem Grund innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zur\u00fcckgeben, sofern die folgenden Kriterien erf\u00fcllt sind:<br \/>Diese R\u00fcckgaberichtlinie gilt nur f\u00fcr Produkte, die auf feliluke-com-911479.hostingersite.com gekauft wurden.<br \/>Das Produkt muss unbenutzt, unbesch\u00e4digt und in der Originalverpackung (Kartons, Karton, Schaumstoff usw.) zur\u00fcckgegeben werden.<br \/>R\u00fccksendungen m\u00fcssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung per E-Mail an uns beantragt werden: <a href=\"mailto:support@feliluke.com\">support@feliluke.com<\/a> f\u00fcr eine R\u00fccksendegenehmigungsnummer. Nach der Genehmigung wird eine R\u00fccksendegenehmigungsnummer mit Anweisungen zur R\u00fccksendung ausgestellt.<br \/>Artikel m\u00fcssen vom Kunden im Voraus bezahlt an Feliluke zur\u00fcckgeschickt werden. Allen R\u00fccksendungen muss eine Kopie des Lieferscheins oder des Originalbelegs beiliegen. Wir behalten uns das Recht vor, R\u00fccksendungen ohne R\u00fccksendegenehmigungsnummer oder ohne Lieferschein oder Originalbeleg nicht anzunehmen. Zus\u00e4tzlich berechnen wir eine Wiedereinlagerungsgeb\u00fchr von 10%, um die Bearbeitungs- und Abwicklungskosten f\u00fcr alle R\u00fccksendungen auszugleichen.<br \/>Wenn eine R\u00fccksendung einige oder alle dieser Kriterien nicht erf\u00fcllt, behalten wir uns das Recht vor, im Einzelfall eine teilweise R\u00fcckerstattung oder keine R\u00fcckerstattung zu gew\u00e4hren.<br \/>Feliluke bietet keine R\u00fcckgaben f\u00fcr Feliluke-Produkte an, die au\u00dferhalb von feliluke-com-911479.hostingersite.com gekauft wurden. F\u00fcr Produkte, die bei einem autorisierten H\u00e4ndler gekauft wurden, gelten dessen R\u00fcckgaberichtlinien. Bitte wenden Sie sich f\u00fcr weitere Informationen direkt an diesen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ae8d7a0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ae8d7a0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Einzelheiten zur Umtauschberechtigung<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ab4d61 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3ab4d61\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sie k\u00f6nnen Ihre Feliluke-Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung aus beliebigem Grund umtauschen, sofern die folgenden Kriterien erf\u00fcllt sind:<br \/>Diese Umtauschrichtlinie gilt nur f\u00fcr Produkte, die auf feliluke-com-911479.hostingersite.com gekauft wurden.<\/p><p>Das Produkt muss unbenutzt, unbesch\u00e4digt und in der Originalverpackung (Kartons, Karton, Schaumstoff usw.) zur\u00fcckgegeben werden.<br \/>Umtausch muss innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung per E-Mail an uns beantragt werden: <a href=\"mailto:support@feliluke.com\">support@feliluke.com<\/a> f\u00fcr eine R\u00fccksendegenehmigungsnummer. Nach der Genehmigung wird eine R\u00fccksendegenehmigungsnummer mit Anweisungen zum Umtausch ausgestellt.<\/p><p>Artikel m\u00fcssen vom Kunden im Voraus bezahlt an Feliluke zur\u00fcckgeschickt werden. Bei jedem Umtausch muss eine Kopie des Lieferscheins oder des Originalbelegs beiliegen. Wir behalten uns das Recht vor, Umtausche ohne R\u00fccksendenummer oder ohne Lieferschein oder Originalbeleg nicht zu akzeptieren.<\/p><p>Sobald ein Artikel f\u00fcr einen Umtausch bei uns eintrifft, erstatten wir den vollen Kaufpreis des an uns zur\u00fcckgesandten Artikels abz\u00fcglich einer Wiedereinlagerungsgeb\u00fchr von 10%. Diese Wiedereinlagerungsgeb\u00fchr wird dem Kunden vollst\u00e4ndig gutgeschrieben, sobald eine Ersatzbestellung f\u00fcr einen neuen Artikel aufgegeben wird. Die neue Bestellung kann entweder direkt auf unserer Website aufgegeben werden, oder wir k\u00f6nnen eine Rechnung zur Bezahlung ausstellen. HINWEIS: Es wird keine Wiedereinlagerungsgeb\u00fchr abgezogen, wenn eine Ersatzbestellung aufgegeben wird, bevor wir den zur\u00fcckgesandten Artikel zur\u00fcckerhalten haben.<\/p><p>Wenn ein Umtausch einige oder alle dieser Kriterien nicht erf\u00fcllt, behalten wir uns das Recht vor, im Einzelfall eine teilweise R\u00fcckerstattung oder keine R\u00fcckerstattung zu gew\u00e4hren.<\/p><p>Feliluke bietet keinen Umtausch von Feliluke-Produkten an, die au\u00dferhalb von feliluke-com-911479.hostingersite.com gekauft wurden. F\u00fcr Produkte, die bei einem autorisierten H\u00e4ndler gekauft wurden, gelten dessen Umtauschrichtlinien. Bitte wenden Sie sich f\u00fcr weitere Informationen direkt an diesen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8abd803 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8abd803\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ich habe das falsche Produkt erhalten. Wie kann ich es zur\u00fcckgeben?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9e91aa5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9e91aa5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Bitte senden Sie uns eine E-Mail an <a href=\"mailto:support@feliluke.com\">support@feliluke.com<\/a> mit Ihrer Bestellnummer, einem Bild der falschen Artikel, die Sie erhalten haben, und dem Lieferschein. Wir werden uns so schnell wie m\u00f6glich bei Ihnen melden!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f375b2 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6f375b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Eingeschr\u00e4nkte lebenslange Garantie von Feliluke<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8ac0dd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b8ac0dd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>F\u00fcr auf feliluke-com-911479.hostingersite.com gekaufte Produkte garantiert Feliluke, dass die verkauften Produkte zum Zeitpunkt des Kaufs frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind und sich in einwandfreiem Zustand befinden. Wenn Teile beim Erhalt besch\u00e4digt oder defekt sind, ersetzt Feliluke diese Teile.<\/p><p>Feliluke bietet eine kostenlose begrenzte lebenslange Garantie auf Feliluke-Produkte gegen Vorlage eines Kaufbelegs f\u00fcr den urspr\u00fcnglichen Eigent\u00fcmer. Die begrenzte Garantie deckt Herstellungsfehler und jeglichen Ausfall beweglicher Teile bei normalem Gebrauch ab. Sollte das Produkt w\u00e4hrend Ihres Besitzes aus diesen Gr\u00fcnden defekt werden, ersetzt Feliluke das Produkt, sobald es an Feliluke zur\u00fcckgegeben wird.<\/p><p>Diese beschr\u00e4nkte lebenslange Garantie gilt nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch Modifikation, Unfall, Missbrauch oder Fehlgebrauch des Produkts verursacht wurden. Diese beschr\u00e4nkte lebenslange Garantie gilt nicht f\u00fcr Folgendes:<\/p><ol><li><p>Vandalismus, Missbrauch\/Vernachl\u00e4ssigung oder Verwendung des Briefkastens oder Paketfachs f\u00fcr nicht vorgesehene Zwecke;<\/p><\/li><li>Oberfl\u00e4chenrost, Ausbleichen, Korrosion oder Einwirkung von Witterungseinfl\u00fcssen oder Umweltverschmutzung, einschlie\u00dflich salzhaltiger Luft, Streusalz und Sprinkleranlagen.<\/li><li>Sch\u00e4den am Lack, die zu oberfl\u00e4chlichen Rostsch\u00e4den f\u00fchren k\u00f6nnen (z. B. Steinschl\u00e4ge, Kratzer, Installationsfehler oder die Anwendung ungeeigneter Chemikalien auf dem Lack);<\/li><li>H\u00f6here Gewalt, unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung, fehlerhafte Installation oder Ver\u00e4nderungen oder Modifikationen der Produkte, von denen vern\u00fcnftigerweise erwartet werden kann, dass sie die Leistung der Struktur- und Endbearbeitungskomponenten beeintr\u00e4chtigen;<\/li><li>Verwendung der Produkte mit anderen Artikeln, die mit den Produkten nicht kompatibel sind oder diese nachteilig beeinflussen; und\/oder<\/li><li>Schl\u00fcssel verloren.<\/li><\/ol><p><span style=\"background-color: var( --e-global-color-text ); color: var( --e-global-color-primary );\">Wir werden jeden Garantieanspruch von Fall zu Fall pr\u00fcfen. Kontaktieren Sie uns daher bitte unter <a href=\"mailto:support@feliluke.com\">support@feliluke.com<\/a> wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem Feliluke-Produkt haben.<\/span><\/p><p>Es bestehen keine weiteren Garantien als die hierin ausdr\u00fccklich aufgef\u00fchrten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-7af99f7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7af99f7\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-7f384b55\" data-id=\"7f384b55\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-57485f2c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"57485f2c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Feliluke Outdoorm\u00f6bel Newsletter<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3f9cf7aa elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3f9cf7aa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Werbeaktionen, neue Produkte und Verk\u00e4ufe. Direkt in Ihren Posteingang.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58395a2f elementor-button-align-center elementor-widget elementor-widget-form\" data-id=\"58395a2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;step_next_label&quot;:&quot;\\u4e0b\\u4e00\\u4e2a&quot;,&quot;step_previous_label&quot;:&quot;\\u4e0a\\u4e00\\u4e2a&quot;,&quot;button_width&quot;:&quot;100&quot;,&quot;step_type&quot;:&quot;number_text&quot;,&quot;step_icon_shape&quot;:&quot;circle&quot;}\" data-widget_type=\"form.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<form class=\"elementor-form\" method=\"post\" name=\"join newsletter-policy \u9875\u9762\" action=\"\">\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"post_id\" value=\"3882\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"58395a2f\"\/>\n\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"referer_title\" value=\"Returns and Warranty - Feliluke\u00ae Package Delivery Box |Secure Lockable Package Box For Home &amp; Porch\" \/>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"hidden\" name=\"queried_id\" value=\"3882\"\/>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"elementor-form-fields-wrapper elementor-labels-above\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-type-email elementor-field-group elementor-column elementor-field-group-email elementor-col-100 elementor-field-required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<input size=\"1\" type=\"email\" name=\"form_fields[email]\" id=\"form-field-email\" class=\"elementor-field elementor-size-sm  elementor-field-textual\" placeholder=\"  *Email\" required=\"required\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-field-group elementor-column elementor-field-type-submit elementor-col-100 e-form__buttons\">\n\t\t\t\t\t<button class=\"elementor-button elementor-size-sm\" type=\"submit\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Abonnieren<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"de\"\/><\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d38af49 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1d38af49\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Abonniere unseren Newsletter<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00fccksendungen und Garantie 30-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht Wir m\u00f6chten, dass Sie Ihre Feliluke-Post- und Paketbox genauso lieben wie wir. 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