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Feliluke offre la spedizione gratuita su tutti gli ordini negli Stati Uniti e in Canada contigui. I tempi di spedizione sono in genere 2-7 giorni lavorativi in base alla distanza dalla destinazione.

Possibile. Per gli altri paesi, inviare un'e-mail info@feliluke.com per il costo di spedizione dettagliato.

Vi preghiamo di inviarci un'e-mail a info@feliluke.com il prima possibile se desideri annullare o modificare il tuo ordine. Il nostro centro logistico elabora gli ordini rapidamente (solitamente entro poche ore), ma faremo del nostro meglio per elaborare la tua richiesta.

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Puoi verificare lo stato del tuo ordine visitando il Pagina Stato dell'ordine

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Accettiamo carte di credito o debito Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover e Diners Club. Accettiamo anche Google Pay e Apple Pay! Purtroppo non possiamo accettare assegni o vaglia postali.

Se il pagamento non è andato a buon fine, ecco un paio di cose da verificare:

  • Assicurati che i dettagli di fatturazione sulla tua carta, come il codice di sicurezza e l'indirizzo di fatturazione, corrispondano alle informazioni che hai inserito nel nostro sistema.
  • La tua carta è scaduta? L'emittente della tua carta potrebbe aver rifiutato il pagamento. Non ci dicono il motivo, quindi è meglio verificare con loro prima di provare nuovamente la tua carta.

Se nessuna delle situazioni sopra indicate si applica al tuo caso, contattaci all'indirizzo info@feliluke.com. Siamo qui per aiutarti!

Vi preghiamo di inviarci un'e-mail a support@feliluke.com con il numero dell'ordine, un'immagine degli articoli errati ricevuti e il documento di trasporto. Ti risponderemo al più presto!

Feliluke garantisce che i prodotti venduti sono esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione e perfettamente funzionanti al momento dell'acquisto. Feliluke offre una garanzia a vita limitata gratuita sui prodotti Feliluke con prova di acquisto al proprietario originale.

La garanzia a vita copre i difetti di fabbricazione e qualsiasi guasto delle parti mobili in condizioni di utilizzo normale. Se il prodotto dovesse diventare difettoso per questi motivi durante il tuo possesso, Feliluke sostituirà il prodotto una volta restituito a Feliluke.

La presente Garanzia a vita non si applica ad eventuali danni causati da modifiche, incidenti, abuso o uso improprio del prodotto. La presente garanzia a vita non si applica alla finitura, alla verniciatura, alla ruggine o all'installazione non corretta. Valuteremo ogni richiesta di garanzia caso per caso, quindi contattaci all'indirizzo support@feliluke.com se hai domande o dubbi sul tuo prodotto Feliluke.

Non ci sono altre garanzie oltre a quelle espressamente stabilite all'interno. La spedizione del prodotto a Feliluke deve avvenire nella scatola di spedizione originale con trasporto prepagato.

Per informazioni dettagliate consultare la ns Pagina Resi e Politiche.

Informazioni sul prodotto

  • Posiziona gli adesivi sulla tua scatola: puoi acquistare il nostro adesivo per la consegna del pacco e applicarlo sulla tua scatola come mostrato nell'esempio seguente:
  • Fornire istruzioni ai servizi di consegna: se ricevi regolarmente consegne da servizi di consegna specifici come UPS, FedEx o DHL, valuta la possibilità di contattare il loro servizio clienti o visitare il loro sito Web per fornire istruzioni specifiche sulla cassetta di consegna dei pacchi. Puoi menzionare la sua posizione, eventuali codici specifici o istruzioni di accesso, se necessario, e richiedere che utilizzino la casella di posta per le consegne.

La cassetta della posta e dei pacchi di Feliluke è un oggetto pesante e di grandi dimensioni.

Inoltre, tutte le cassette della posta e dei pacchi sono dotate di un kit di ancoraggio per fissarle al suolo e impedire che vengano prese.

Sì, ancoraggio su legno o cemento tramite quattro bulloni inclusi nella confezione.

Esempio cliente:

Ogni scatola viene fornita con una serratura e una chiave uniche. Se perdi la chiave, non esitare a contattarci. Possiamo inviarti una nuova serratura e una chiave da sostituire.

Esistono più configurazioni di chiavi Feliluke per fornire ulteriore sicurezza e tranquillità.

No, non è consigliabile modificare in alcun modo la scatola feliluke poiché le modifiche al prodotto non sono state testate per sicurezza, durata o prestazioni. Inoltre, qualsiasi garanzia decade una volta apportate eventuali modifiche.

È facile! Questa casella di posta deve prima essere assemblata seguendo alcuni semplici passaggi (per assistenza nel montaggio, consulta il nostro Pagina Suggerimenti per l'assemblaggio.). Quindi, può essere installato su una pavimentazione in cemento o legno utilizzando il nostro hardware di ancoraggio incluso. Tutto l'hardware e le istruzioni facili da seguire vengono forniti con il prodotto.

  1. Video di istruzioni di montaggio
  2. Manuale di installazione

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Domande? Parliamo.

Chat: utilizza la nostra chat online per ottenere risposte rapide alle domande che non possono aspettare.

E-mail – E-mail info@feliluke.come ti risponderemo entro 24 ore.

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Per tutte le richieste della stampa, inviare un'e-mail info@feliluke.com. Ci piacerebbe sentire la tua opinione!

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