Qu’est-ce qui rend Shein si bon marché ? Expédition depuis la Chine ?

Non, l'expédition depuis la Chine n'est pas le facteur principal qui rend Shein si bon marché.

Shein, un nom mondialement reconnu dans le monde de la fast fashion, gagne rapidement en popularité pour ses vêtements à la mode mais abordables. S'adressant principalement à une population plus jeune, Shein est de plus en plus populaire auprès des jeunes et est devenue une boutique en ligne importante.

L'entreprise a beaucoup grandi récemment, avec des ventes en forte hausse. En 2022, Shein a généré $22,7 milliards de revenus, soit une augmentation de 44% par rapport aux $15,7 milliards réalisés en 2021. En tirant parti de la puissance des médias sociaux et du marketing numérique, Shein a réussi à étendre sa portée à des millions de consommateurs dans le monde entier. L'entreprise prévoit un chiffre d'affaires de $60 milliards d'ici 2025, reflétant ses plans de croissance ambitieux et ses stratégies commerciales réussies. (Les données sur les revenus proviennent de 'Statistiques sur les revenus et l'utilisation de Shein (2023)‘)

Lorsque l'on visite le site Web de Shein, ce qui nous impressionne le plus, ce sont les prix bas de la marque, c'est-à-dire sa stratégie de prix. La marque propose des vêtements à la mode à des prix nettement inférieurs à ceux de la plupart de ses concurrents. Ce caractère abordable n'est pas le fruit du hasard, mais le résultat d'une série de décisions commerciales stratégiques.

Pourquoi Shein est-il si bon marché ?

Pour comprendre, il faut connaître le modèle économique de Shein. Shein est une entreprise chinoise dont le siège social se trouve à Nanjing, en Chine. Elle est centrée sur la fast fashion et le commerce électronique, et se concentre sur la production rapide de vêtements abordables qui suivent les tendances de la mode actuelle. Grâce à une chaîne d'approvisionnement efficace principalement basée en Chine, Shein peut maintenir le coût de production de chaque vêtement à un niveau bas. C'est le cœur du modèle économique de Shein - mode et petit prix.

Par ailleurs, la stratégie commerciale de Shein est principalement en ligne, réduisant ainsi les dépenses liées aux magasins physiques. Shein utilise largement le marketing numérique, notamment sur les plateformes de médias sociaux, pour attirer une clientèle jeune. Sa forte présence en ligne lui permet de croître rapidement sur le marché mondial.

Voici six raisons détaillées pour lesquelles Shein est si bon marché.

Une bonne chaîne d'approvisionnement pour la production de masse

Shein dispose d'une chaîne d'approvisionnement très importante avec de nombreux fabricants basés principalement en Chine et dans certains pays d'Asie. Shein utilise des techniques de production de masse, qui réduisent considérablement le coût par article. En produisant en grandes quantités, ils peuvent négocier des prix plus bas pour les matériaux et la fabrication, répercutant ces économies sur le consommateur. De plus, l'achat en gros de matériaux réduit encore davantage les coûts, ce qui permet à Shein de conserver un avantage concurrentiel en matière de prix.

Modèle de vente directe au consommateur

Le comportement des consommateurs a changé depuis la crise de la COVID-19, avec une tendance à l’achat en ligne. En ce qui concerne l’actualité, les géants traditionnels de la vente au détail de vêtements comme ZARA et H&M ont fermé des centaines de magasins en 2022 et 2023 en raison de faibles ventes, et cette tendance à la fermeture se poursuit. Alors que Shein opère principalement en ligne, elle élimine le besoin de magasins physiques. Cette approche directe au consommateur réduit les coûts supplémentaires tels que les marges de détail et l’entretien des magasins, rendant leurs produits plus abordables.

Plateforme axée sur les données

Outre son vaste réseau d'approvisionnement composé de milliers de fabricants, l'efficacité est un autre élément clé de la chaîne d'approvisionnement de Shein. En analysant le comportement et les préférences des consommateurs via leur plateforme en ligne pour prévoir la demande, ils minimisent le gaspillage et les stocks excédentaires. Ils suivent les articles consultés, ajoutés aux listes de souhaits et achetés. Ces données les aident à identifier les tendances émergentes et les styles populaires. En comprenant les préférences des clients, Shein peut rapidement ajuster son inventaire et sa production pour s'aligner sur ces tendances. Cette approche leur permet de gérer efficacement leur chaîne d'approvisionnement, en s'assurant de produire des articles plus susceptibles d'être demandés, réduisant ainsi la surproduction et le gaspillage.

Faibles coûts de main d'oeuvre

La majeure partie de la production de Shein est basée en Chine, où les coûts de main-d'œuvre sont relativement plus bas que dans de nombreux autres pays. Shein établit des relations à long terme avec plus de 5 000 fabricants sous contrat tiers, ce qui garantit le respect de normes strictes et contribue à leur croissance et à leur efficacité. Cet aspect contribue de manière significative à la réduction des dépenses de production, ce qui permet à Shein de fixer les prix de ses articles de manière plus compétitive.

Stratégie de la Fast Fashion

Combien de nouveaux articles Shein peut-il ajouter quotidiennement ? La réponse est environ 2000. Ce taux de rotation élevé est un aspect clé de leur stratégie de fast fashion, leur permettant d'offrir en permanence une large gamme de choix de mode tendance et actuels à leurs clients. Le modèle commercial de Shein est basé sur une stratégie de fast fashion. Cette stratégie consiste à tirer parti d'une chaîne d'approvisionnement numérisée et d'analyses de données pour prévoir les tendances et les préférences des clients. Le modèle de Shein permet une production rapide et un catalogue de produits continuellement mis à jour. De plus, ils se concentrent sur la production en petites séries, réduisant les déchets et s'alignant étroitement sur les demandes actuelles du marché. Cette stratégie permet à Shein d'offrir une grande variété de vêtements tendance et abordables.

Marketing et opérations numériques

Shein utilise efficacement des stratégies de marketing numérique, telles que les promotions sur les réseaux sociaux sur Instagram et TikTok, pour attirer sa clientèle jeune. Cette approche moderne du marketing est plus rentable que les méthodes publicitaires traditionnelles pour réduire les coûts opérationnels globaux. De plus, Shein organise fréquemment des promotions et des événements interactifs en ligne, encourageant la participation et l'engagement des clients.

La vidéo du Wall Street Journal explique plus en détail «Comment se fait-il que les prix de Shein soient si bas ?‘.

D'où Shein expédie-t-il ?

Les produits de Shein sont expédiés depuis un réseau d'entrepôts situés dans différentes parties du monde. Le principal centre de traitement des commandes de l'entreprise se trouve en Chine, où se trouve son siège social. Cet entrepôt central en Chine joue un rôle important dans leur distribution mondiale, car bon nombre de leurs produits y sont fabriqués et expédiés directement.

Raisons de l'expédition de Shein depuis la Chine

Fabrication rentable

Les coûts de main d'œuvre et de production moins élevés en Chine jouent un rôle crucial dans la réduction des dépenses de fabrication de Shein. Cela se traduit par des prix plus bas pour les consommateurs sans compromettre les marges bénéficiaires.

Rapidité et flexibilité dans la production

L'industrie manufacturière chinoise est connue pour sa rapidité et sa capacité à réagir rapidement aux évolutions des tendances de la mode. Cette agilité permet à Shein de produire et d'introduire rapidement de nouveaux styles sur le marché.

Avantage logistique

La Chine dispose d'un système de transport et de logistique avancé qui permet à Shein d'envoyer facilement des produits dans le monde entier. Cet avantage permet à Shein d'atteindre plus facilement un public mondial.

En plus de son entrepôt principal en Chine, Shein a établi plusieurs centres de traitement des commandes dans d'autres régions, notamment en Europe et aux États-Unis. Ces entrepôts supplémentaires permettent d'accélérer les expéditions et de réduire les délais de livraison pour les clients de ces régions.

Centres de distribution de Shein aux États-Unis

Aux États-Unis, Shein a étendu sa présence grâce à des centres de distribution. Ces centres sont essentiels pour réduire les délais de livraison et améliorer la satisfaction des clients :

• Whitestown, Indiana:Ce centre de distribution existant a considérablement amélioré les capacités de distribution de Shein dans le Midwest

• Cherry Valley, Californie:Un centre nouvellement établi dans le sud de la Californie, visant à accélérer les livraisons à travers les États-Unis

Lorsqu'une commande est passée sur le site Web de Shein, l'entreprise détermine le meilleur mode et lieu d'expédition en fonction de la disponibilité des stocks et de la situation géographique du client. Cette stratégie lui permet d'optimiser les délais et les coûts d'expédition, garantissant ainsi un processus de livraison plus efficace pour ses clients du monde entier.

À quelle vitesse Shein peut-il livrer ?

En règle générale, les délais de livraison de Shein peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs tels que la destination, le mode d'expédition choisi et la disponibilité des articles. Le site Web de Shein fournit généralement des délais de livraison estimés au moment du paiement, ce qui peut donner une attente plus précise en fonction de la commande et de l'emplacement spécifiques.

Par exemple, lorsque vous choisissez Los Angeles en Californie :

Expédition standard: Le délai d'expédition du 85.02% est ≤ 10 jours.

Expédition express: Le délai d'expédition de celui-ci 65.98% est ≤ 7 jours

Vous pouvez vous référer au pourcentage pour sélectionner l'expédition la plus rentable pour vous.

Toutefois, ces délais peuvent fluctuer en raison de facteurs tels que les processus de dédouanement, l'efficacité logistique et les variations régionales des services de livraison. Certains facteurs de force majeure (conditions météorologiques extrêmes, tremblements de terre et grèves portuaires) peuvent également affecter le délai d'expédition. Pour obtenir les informations les plus précises et les plus à jour, il est recommandé de suivre les commandes sur le site Web ou l'application officielle de Shein, ou de contacter leur service client en cas de perte de votre colis.

Que faire si votre colis Shein n'arrive pas ?

Une note importante (n°4) dans Page d'informations sur la livraison de Shein vous dit le date limite vous devez contacter le service client de Shein si vous n'avez pas reçu le colis.

Si vous constatez que : 1) votre colis n'a pas été livré dans le délai spécifié ; 2) les informations de suivi indiquent que le colis a été livré mais que vous ne l'avez pas reçu ; ou 3) votre colis contient des articles manquants/incorrects, veuillez contacter le service client dans les 45 jours suivant la date de paiement afin que les problèmes susmentionnés puissent être résolus. Pour les autres commandes, produits et problèmes liés à la logistique, assurez-vous de contacter le service client dans les 90 jours suivant la date de paiement.

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FAQ

Les vêtements Shein sont-ils de bonne qualité ?

En tant que détaillant de fast fashion, Shein propose une large gamme de produits à des prix abordables, ce qui signifie parfois que la qualité peut être inégale. Certains clients se disent satisfaits de leurs achats, notant un bon rapport qualité-prix, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes avec l'ajustement, la durabilité ou la qualité du matériau.

Lorsque vous recherchez des vêtements sur Shein, n'oubliez pas de lire les avis et de regarder les photos des clients. Cela vous aidera à mieux comprendre la qualité du produit que vous choisissez.

Dois-je acheter des vêtements chez Shein ?

Acheter ou non chez Shein dépend de vos préférences personnelles, de vos besoins et de vos valeurs. Si vous recherchez des vêtements tendance et abordables et que vous êtes prêt à faire face à la variabilité de la qualité, Shein pourrait vous convenir. Voici deux suggestions avant de commander :

Consultez les avis clients : Lire les avis et regarder les photos des clients peut permettre de mieux comprendre la qualité et la coupe des vêtements.

Lire la politique de retour: Familiarisez-vous avec la politique de retour de Shein au cas où les articles ne répondraient pas à vos attentes.