Pencurian Paket? 3 Langkah yang Harus Dilakukan jika Paket Anda Dicuri

Kemungkinan besar Anda atau seseorang yang Anda kenal pernah menjadi korban pencuri beranda yang kejam. Sekitar 26 juta paket dicuri setiap tahun dan itu hanya di AS. Ini adalah salah satu hal yang paling menyebalkan yang dapat terjadi, tetapi Anda tidak harus duduk di depan pintu rumah yang kosong dan menerimanya begitu saja. Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mencoba mengganti barang milik Anda, mendapatkan pengembalian uang, atau menangkap pelakunya.

Mendapatkan Pengganti

Menurut pengalaman saya, ini adalah taktik yang paling berhasil dan paling mudah dilakukan. Sebagian besar perusahaan cepat mengirimkan barang lain, terutama untuk barang yang harganya kurang dari $100, tetapi ingat, tidak ada perusahaan yang berkewajiban mengganti barang yang dicuri. Jika Anda ingin mencoba mengganti barang terakhir, siapkan informasi pesanan dan pengiriman Anda, yang mencakup nomor konfirmasi pesanan dan nomor pelacakan pengiriman. Anda juga harus menyiapkan dokumentasi apa pun yang dapat mendukung fakta bahwa paket tersebut benar-benar dicuri.

Beberapa hal yang perlu dipertimbangkan, jika Anda membeli barang yang unik atau sesuatu yang bernilai lebih dari $100, sebaiknya tambahkan asuransi pada pengiriman. Dan jika Anda tidak dapat menambahkan asuransi sendiri, cari tahu apakah perusahaan menyediakannya secara otomatis dan sebaiknya lakukan itu sebelum Anda mengklik beli. Beban pembuktian ada pada Anda untuk membuktikan barang tersebut dicuri. Bukti video atau kamera adalah sahabat terbaik Anda dalam hal ini bel pintu pintar atau kamera keamanan dapat merekam rekaman yang Anda perlukan untuk membuktikan kasus Anda. Dan beberapa perusahaan mungkin mengharuskan Anda untuk mengajukan laporan polisi atau mengajukan klaim kepada operator yang mengirimkan paket tersebut juga.

Dapatkan Pengembalian Dana

Mendapatkan pengembalian uang atau penggantian biaya. Ini adalah pendekatan lain yang dapat membantu meringankan rasa sakit karena kehilangan paket kesayangan karena dicuri. Dan ada lebih banyak cara untuk mendapatkan pengembalian uang dan Anda mungkin berpikir. Anda dapat mencoba untuk mendapatkan pengembalian uang dari penjual, dari operator yang mengirim dan mengantarkan barang dari perusahaan kartu kredit Anda, seperti American Express yang mencakup perlindungan otomatis untuk pembelian yang dicuri. Dan Anda juga dapat mencoba untuk mendapatkan pengembalian uang dari pemilik rumah Anda. Namun, Anda harus mempertimbangkan manfaat dan beban mengajukan klaim, dan berurusan dengan pengurangan yang Anda miliki. Hal-hal tambahan yang perlu dipertimbangkan: Anda mungkin kurang beruntung jika Anda tidak mengasuransikan paket tersebut. Sekali lagi beban pembuktian akan tetap ada pada Anda untuk membuktikan bahwa paket itu dicuri, dan pada akhirnya Anda mungkin hanya mendapatkan pengembalian uang sebagian yang dapat berupa pengiriman saja, untuk barang saja, atau untuk sebagian kecil dari keduanya.

Dapatkan Pelakunya

Mari kita jujur, ini adalah hal yang kita harapkan bisa terjadi, tetapi ini juga merupakan hal yang paling sulit dilakukan dalam hal pencurian paket. Ini memiliki kemungkinan keberhasilan yang paling rendah. Pada tahun 2018, Layanan Inspeksi Pos AS menangkap sekitar 2.500 tersangka atas pencurian surat dan paket. Itu kurang dari 1% dari 26 juta paket yang dicuri setiap tahun, dan polisi tidak memiliki keberuntungan yang lebih baik. Tetapi mengajukan laporan dapat membantu penegak hukum mengidentifikasi area tempat pencuri teras merajalela. Beberapa cara untuk meningkatkan peluang Anda mengidentifikasi pencuri paket, termasuk menggunakan kamera bel pintu atau kamera keamanan lainnya untuk menangkap tetangga yang mencuri paket, bekerja sama dengan tetangga untuk mengambil rekaman video atau Anda dapat memilih kapten blok yang biasanya ada di rumah dan dapat mengawasi aktivitas yang mencurigakan atau mengumpulkan paket sebelum orang lain dapat mengambilnya. Selain itu, Anda memiliki opsi untuk menggunakan aplikasi Ring Neighbors. Ini memberikan laporan dari tetangga dan penegak hukum tentang aktivitas yang mencurigakan dan pencurian paket di area Anda. Ditambah lagi, aplikasi ini dilengkapi dengan rekaman para creeper yang mencuri barang-barang semua orang. Dan yang terbaik dari semuanya, tidak diperlukan kamera ring atau langganan. Aplikasi ini sepenuhnya gratis.

Kesimpulan

Menjual barang secara daring memang menyenangkan dan praktis, tetapi jika paket Anda diantarkan ke teras rumah, Anda mengambil risiko. Jangan biarkan barang Anda jatuh ke tangan pencuri paket.