Apa yang membuat Shein begitu pelit? Pengiriman dari Tiongkok?

Tidak, pengiriman dari China bukanlah faktor utama yang membuat Shein begitu murah.

Shein, nama yang dikenal secara global di dunia mode cepat, dengan cepat mendapatkan popularitas karena pakaiannya yang trendi namun terjangkau. Melayani terutama untuk demografi yang lebih muda, Shein semakin populer di kalangan anak muda dan telah menjadi toko online yang penting.

Perusahaan ini telah berkembang pesat akhir-akhir ini, dengan penjualan mereka yang meningkat pesat. Pada tahun 2022, Shein menghasilkan pendapatan sebesar $22,7 miliar, yang merupakan peningkatan sebesar 44% dari $15,7 miliar yang diperolehnya pada tahun 2021. Dengan memanfaatkan kekuatan media sosial dan pemasaran digital, Shein telah berhasil memperluas jangkauannya ke jutaan konsumen di seluruh dunia. Perusahaan ini telah memproyeksikan pendapatan sebesar $60 miliar pada tahun 2025, yang mencerminkan rencana pertumbuhan yang ambisius dan strategi bisnis yang sukses. (Data pendapatan berasal dari 'Statistik Pendapatan dan Penggunaan Shein (2023)‘)

Saat mengunjungi situs web Shein, yang paling berkesan bagi kami adalah harga rendah Shein – strategi penetapan harganya. Merek ini menawarkan pakaian yang mengikuti tren mode dengan harga yang jauh lebih rendah daripada banyak pesaingnya. Keterjangkauan ini bukan kebetulan, tetapi hasil dari serangkaian keputusan bisnis yang strategis.

Mengapa Shein begitu murah?

Untuk memahaminya, Anda perlu mengetahui model bisnis Shein. Shein adalah perusahaan asal Tiongkok yang berkantor pusat di Nanjing, Tiongkok. Mereka berfokus pada mode cepat dan e-commerce, serta berfokus pada produksi pakaian terjangkau yang mengikuti tren mode terkini. Dengan rantai pasokan yang efisien yang sebagian besar berpusat di Tiongkok, Shein dapat menjaga biaya produksi setiap pakaian tetap rendah. Inilah inti dari model bisnis Shein – mode dan harga murah.

Selain itu, strategi penjualan Shein sebagian besar dilakukan secara daring, sehingga mengurangi biaya yang terkait dengan toko fisik. Shein secara ekstensif menggunakan pemasaran digital, khususnya pada platform media sosial, untuk menarik basis pelanggan muda. Kehadiran daring yang kuat membantu perusahaan ini tumbuh pesat di pasar global.

Berikut enam alasan rinci mengapa Shein begitu murah.

Rantai Pasokan yang Baik untuk Produksi Massal

Shein memiliki sistem rantai pasokan yang besar dengan banyak produsen yang sebagian besar berpusat di Tiongkok dan beberapa negara Asia. Shein menggunakan teknik produksi massal, yang secara signifikan mengurangi biaya per item. Dengan memproduksi dalam jumlah besar, mereka dapat menegosiasikan harga yang lebih rendah untuk bahan dan manufaktur, sehingga memberikan penghematan ini kepada konsumen. Selain itu, pembelian bahan dalam jumlah besar semakin mengurangi biaya, sehingga Shein dapat mempertahankan keunggulan kompetitif dalam hal harga.

Model Langsung ke Konsumen

Perilaku konsumen telah berubah sejak krisis COVID-19 – dengan beralihnya tren belanja daring. Terkait berita, raksasa ritel pakaian tradisional seperti ZARA dan H&M menutup ratusan toko pada tahun 2022 dan 2023 karena penjualan yang rendah, dan tren penutupan ini masih berlangsung. Meski beroperasi terutama secara daring, Shein menghilangkan kebutuhan akan toko fisik. Pendekatan langsung ke konsumen ini memangkas biaya tambahan seperti kenaikan harga eceran dan perawatan toko, sehingga produk mereka lebih terjangkau.

Platform Berbasis Data

Selain jaringan rantai pasokan yang besar dari ribuan produsen, efisiensi adalah kunci lain dari rantai pasokan Shein. Dengan menganalisis perilaku dan preferensi konsumen melalui platform daring mereka untuk memperkirakan permintaan, mereka meminimalkan pemborosan dan kelebihan persediaan. Mereka melacak barang mana yang dilihat, ditambahkan ke daftar keinginan, dan dibeli. Data ini membantu mereka mengidentifikasi tren yang sedang berkembang dan gaya yang populer. Dengan memahami preferensi pelanggan, Shein dapat dengan cepat menyesuaikan persediaan dan produksinya agar selaras dengan tren ini. Pendekatan ini memungkinkan mereka mengelola rantai pasokan secara efisien, memastikan mereka memproduksi barang yang kemungkinan besar akan diminati, sehingga mengurangi kelebihan produksi dan pemborosan.

Biaya Tenaga Kerja Rendah

Sebagian besar produksi Shein berpusat di Tiongkok, di mana biaya tenaga kerja relatif lebih rendah daripada di banyak negara lain. Shein membangun hubungan jangka panjang dengan lebih dari 5000 produsen kontrak pihak ketiga, yang memastikan kepatuhan terhadap standar yang ketat dan berkontribusi pada pertumbuhan dan efisiensi mereka. Aspek ini berkontribusi signifikan terhadap pengurangan biaya produksi, yang memungkinkan Shein untuk memberi harga barang-barang mereka lebih kompetitif.

Strategi Mode Cepat

Berapa banyak item baru yang dapat ditambahkan Shein setiap harinya? Jawabannya adalah sekitar tahun 2000Tingkat perputaran yang tinggi ini merupakan aspek utama dari strategi mode cepat mereka, yang memungkinkan mereka untuk terus menawarkan berbagai pilihan mode yang trendi dan terkini kepada pelanggan mereka. Model bisnis Shein didasarkan pada strategi mode cepat. Strategi ini melibatkan pemanfaatan rantai pasokan digital dan analisis data untuk memperkirakan tren dan preferensi pelanggan. Model Shein memungkinkan produksi yang cepat dan katalog produk yang terus diperbarui. Selain itu, mereka berfokus pada produksi dalam jumlah kecil, mengurangi limbah, dan menyesuaikan diri dengan permintaan pasar saat ini. Strategi ini memungkinkan Shein untuk menawarkan berbagai macam pakaian yang trendi dan terjangkau.

Pemasaran dan Operasional Digital

Shein secara efektif menggunakan strategi pemasaran digital, seperti promosi media sosial di Instagram dan TikTok, untuk menarik basis pelanggan mudanya. Pendekatan pemasaran modern ini lebih hemat biaya dibandingkan dengan metode periklanan tradisional dalam mengurangi biaya operasional secara keseluruhan. Selain itu, Shein sering menyelenggarakan promosi dan acara interaktif daring, yang mendorong partisipasi dan keterlibatan pelanggan.

Video Wall Street Journal menjelaskan lebih lanjut 'Bagaimana Harga Shein Bisa Begitu Rendah?‘.

Dari mana Shein mengirimkannya?

Produk-produk Shein dikirim dari jaringan gudang yang berlokasi di berbagai belahan dunia. Pusat pemenuhan pesanan utama perusahaan ini berada di Tiongkok, tempat kantor pusatnya berada. Gudang pusat di China ini memainkan peran penting dalam distribusi global mereka, karena banyak produk mereka diproduksi dan dikirim langsung dari sana.

Alasan Pengiriman Shein Dari Cina

Manufaktur Hemat Biaya

Biaya tenaga kerja dan produksi yang lebih rendah di Tiongkok berperan penting dalam menekan biaya produksi Shein. Hal ini berarti harga yang lebih rendah bagi konsumen tanpa mengurangi margin keuntungan.

Kecepatan dan Fleksibilitas dalam Produksi

Industri manufaktur China dikenal karena kecepatan dan kemampuannya untuk merespons tren mode yang berubah dengan cepat. Kelincahan ini memungkinkan Shein untuk memproduksi dan memperkenalkan gaya baru ke pasar dengan cepat.

Keunggulan Logistik

China memiliki layanan pengiriman dan logistik yang canggih yang membantu Shein mengirimkan produk ke seluruh dunia dengan mudah. Keunggulan ini membuat Shein lebih mudah menjangkau khalayak global.

Selain gudang utama mereka di Tiongkok, Shein telah mendirikan beberapa pusat pemenuhan pesanan di wilayah lain, termasuk di Eropa dan Amerika Serikat. Gudang-gudang tambahan ini membantu mempercepat pengiriman dan mengurangi waktu pengiriman bagi pelanggan di wilayah tersebut.

Pusat Pemenuhan Shein di Amerika Serikat

Di Amerika Serikat, Shein telah memperluas kehadirannya melalui pusat pemenuhan pesanan. Pusat-pusat ini sangat penting untuk mengurangi waktu pengiriman dan meningkatkan kepuasan pelanggan:

• Whitestown, Indiana:Pusat pemenuhan yang ada ini telah secara signifikan meningkatkan kemampuan distribusi Shein di Midwest

• Lembah Ceri, California:Pusat yang baru didirikan di California Selatan, bertujuan untuk mempercepat pengiriman di seluruh AS

Saat pesanan dilakukan di situs web Shein, perusahaan menentukan metode dan lokasi pengiriman terbaik berdasarkan ketersediaan inventaris dan lokasi geografis pelanggan. Strategi ini memungkinkan mereka mengoptimalkan waktu dan biaya pengiriman, memastikan proses pengiriman yang lebih efisien bagi pelanggan mereka di seluruh dunia.

Seberapa Cepat Shein Dapat Mengirim?

Biasanya, waktu pengiriman Shein dapat bervariasi tergantung pada beberapa faktor seperti tujuan, metode pengiriman yang dipilih, dan ketersediaan barang. Situs web Shein biasanya memberikan perkiraan waktu pengiriman saat pembayaran, yang dapat memberikan perkiraan yang lebih akurat berdasarkan pesanan dan lokasi tertentu.

Misalnya, ketika memilih Los Angeles di California:

Pengiriman Standar:Waktu pengirimannya 85.02% adalah ≤ 10 hari.

Pengiriman Ekspres:Waktu pengirimannya 65.98% adalah ≤ 7 hari

Anda dapat merujuk ke persentase untuk memilih pengiriman yang paling menguntungkan bagi Anda.

Namun, jangka waktu ini dapat berfluktuasi karena faktor-faktor seperti proses bea cukai, efisiensi logistik, dan variasi regional dalam layanan pengiriman. Beberapa faktor force majeure – cuaca ekstrem, gempa bumi, dan pemogokan pelabuhan – juga dapat memengaruhi waktu pengiriman. Untuk informasi yang paling akurat dan terkini, disarankan untuk melacak pesanan di situs web atau aplikasi resmi Shein, atau menghubungi layanan pelanggan mereka jika paket Anda hilang.

Apa yang harus dilakukan jika paket Shein Anda tidak sampai?

Catatan penting (No.4) di Halaman informasi pengiriman Shein memberitahumu tenggat waktu Anda perlu menghubungi layanan pelanggan Shein jika Anda belum menerima paketnya.

Jika Anda menemukan bahwa: 1) paket Anda belum terkirim dalam waktu yang ditentukan; 2) informasi pelacakan menunjukkan bahwa paket telah terkirim tetapi Anda belum menerimanya; atau 3) paket Anda berisi barang yang hilang/salah, harap hubungi layanan pelanggan dalam waktu 45 hari sejak tanggal pembayaran sehingga masalah tersebut dapat diatasi. Untuk pesanan, produk, dan masalah terkait logistik lainnya, pastikan untuk menghubungi layanan pelanggan dalam waktu 90 hari sejak tanggal pembayaran.

Blog Terkait

Pertanyaan Umum

Apakah pakaian Shein berkualitas baik?

Sebagai peritel busana cepat, Shein menawarkan berbagai macam produk dengan harga terjangkau, yang terkadang berarti kualitasnya tidak konsisten. Beberapa pelanggan melaporkan kepuasan atas pembelian mereka, dengan mengatakan harganya sepadan, sementara yang lain mengalami masalah dengan kecocokan, daya tahan, atau kualitas bahan.

Saat mencari pakaian di Shein, ingatlah untuk membaca ulasan dan melihat foto pelanggan. Ini membantu Anda lebih memahami kualitas produk yang Anda pilih.

Haruskah saya membeli pakaian dari Shein?

Keputusan untuk membeli dari Shein bergantung pada preferensi, kebutuhan, dan nilai pribadi Anda. Jika Anda mencari pakaian yang trendi dan terjangkau serta bersedia menghadapi variabilitas kualitas, Shein mungkin cocok untuk Anda. Berikut adalah dua saran sebelum Anda memesan:

Lihat Ulasan Pelanggan: Membaca ulasan dan melihat foto pelanggan dapat memberikan pemahaman yang lebih baik tentang kualitas dan kesesuaian pakaian.

Baca Kebijakan Pengembalian: Pahami kebijakan pengembalian Shein jika barang tidak memenuhi harapan Anda.