Pemulangan dan Waranti

Polisi Pemulangan 30 Hari

Kami mahu anda menyukai mel & kotak pakej Feliluke anda sama seperti kami. Jika anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda, kami menawarkan pemulangan untuk bayaran balik dalam tempoh 30 hari selepas penghantaran produk anda, dengan syarat ia tidak digunakan dan masih dalam pembungkusan asalnya, dihantar semula kepada kami dan ia memenuhi baki kriteria kelayakan yang digariskan di bawah . Untuk produk yang dibeli daripada pengedar sah, polisi pemulangan mereka terpakai — sila hubungi terus mereka untuk mendapatkan maklumat lanjut.

BUTIRAN KELAYAKAN DASAR PEMULANGAN

Anda boleh memulangkan pesanan Feliluke anda atas sebarang sebab, dalam masa 30 hari selepas penghantaran, selagi kriteria berikut dipenuhi:
Polisi pemulangan ini hanya digunakan untuk produk yang dibeli di feliluke-com-911479.hostingersite.com.
Produk mestilah tidak digunakan, tidak rosak dan dikembalikan dalam pembungkusan asalnya (kotak, kadbod, buih, dll).
Pemulangan mesti diminta dalam masa 30 hari selepas penghantaran dengan menghantar e-mel kepada kami di support@feliluke.com untuk nombor kebenaran pemulangan. Setelah diluluskan, nombor kebenaran pemulangan akan dikeluarkan dengan arahan tentang cara untuk kembali.
Barangan mesti dihantar dengan kos prabayar oleh pelanggan kembali ke Feliluke. Salinan slip pembungkusan atau resit asal mesti disertakan dengan semua pemulangan. Kami berhak untuk tidak menerima pemulangan yang tidak mempunyai nombor kebenaran pemulangan atau tidak disertakan dengan slip pembungkusan atau resit asal. Selain itu, kami mengenakan yuran penyimpanan semula 10% untuk mengimbangi kos pemprosesan dan pengendalian pada semua pemulangan.
Jika pemulangan tidak memenuhi mana-mana atau semua kriteria ini, kami berhak untuk mengeluarkan sebahagian bayaran balik atau tiada bayaran balik berdasarkan kes demi kes.
Feliluke tidak menawarkan pulangan ke atas produk Feliluke yang dibeli di luar feliluke-com-911479.hostingersite.com. Untuk produk yang dibeli daripada peruncit sah, dasar pemulangan mereka terpakai — sila hubungi terus mereka untuk mendapatkan maklumat lanjut.

BUTIRAN KELAYAKAN DASAR PERTUKARAN

Anda boleh menukar pesanan Feliluke anda untuk sebarang sebab, dalam masa 30 hari selepas penghantaran, selagi kriteria berikut dipenuhi:
Dasar pertukaran ini hanya digunakan untuk produk yang dibeli di feliluke-com-911479.hostingersite.com.

Produk mestilah tidak digunakan, tidak rosak dan dikembalikan dalam pembungkusan asalnya (kotak, kadbod, buih, dll).
Pertukaran mesti diminta dalam masa 30 hari selepas penghantaran dengan menghantar e-mel kepada kami di support@feliluke.com untuk nombor kebenaran pemulangan. Setelah diluluskan, nombor kebenaran pemulangan akan dikeluarkan dengan arahan tentang cara untuk bertukar.

Barangan mesti dihantar dengan kos prabayar oleh pelanggan kembali ke Feliluke. Salinan slip pembungkusan atau resit asal mesti disertakan dengan semua pertukaran. Kami berhak untuk tidak menerima pertukaran yang tidak mempunyai nombor kebenaran pemulangan atau tidak disertakan dengan slip pembungkusan atau resit asal.

Sebaik sahaja item diterima oleh kami untuk pertukaran, kami akan mengeluarkan bayaran balik penuh untuk item yang telah dipulangkan kepada kami tolak yuran penyimpanan semula 10%. Yuran penyimpanan semula ini akan dikreditkan sepenuhnya kepada pelanggan sebaik sahaja pesanan gantian untuk item baharu dibuat. Pesanan baharu boleh sama ada dibuat terus di tapak web kami atau kami boleh mengeluarkan invois untuk membayar. NOTA: Tiada yuran penyimpanan semula akan ditolak jika pesanan gantian dibuat sebelum kami menerima semula item yang dipulangkan.

Jika pertukaran tidak memenuhi mana-mana atau semua kriteria ini, kami berhak untuk mengeluarkan sebahagian bayaran balik atau tiada bayaran balik berdasarkan kes demi kes.

Feliluke tidak menawarkan pertukaran pada produk Feliluke yang dibeli di luar feliluke-com-911479.hostingersite.com. Untuk produk yang dibeli daripada peruncit sah, dasar pertukaran mereka terpakai — sila hubungi terus mereka untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Saya menerima produk yang salah, bagaimana saya boleh mengembalikannya?

Sila email kami di support@feliluke.com dengan nombor pesanan anda, gambar item yang salah yang anda terima dan slip pembungkusan. Kami akan menghubungi anda secepat mungkin!

Waranti Seumur Hidup Terhad Feliluke

Untuk produk yang dibeli di feliluke-com-911479.hostingersite.com, Feliluke menjamin bahawa produk yang dijual bebas daripada kecacatan pada bahan dan mutu kerja serta berada dalam keadaan berfungsi sempurna pada masa pembelian. Jika mana-mana bahagian yang rosak atau rosak pada masa penerimaan, Feliluke akan menggantikan bahagian tertentu tersebut.

Feliluke menawarkan Waranti Sepanjang Hayat Terhad percuma pada produk Feliluke dengan bukti pembelian kepada pemilik asal. Waranti terhad meliputi kecacatan pembuatan dan sebarang kegagalan bahagian bergerak di bawah penggunaan biasa. Jika produk menjadi rosak atas sebab-sebab ini semasa pemilikan anda, Feliluke akan menggantikan produk sebaik sahaja ia dikembalikan kepada Feliluke.

Waranti seumur hidup terhad ini tidak terpakai kepada sebarang kerosakan yang disebabkan oleh pengubahsuaian, kemalangan, penyalahgunaan atau penyalahgunaan produk. Waranti seumur hidup terhad ini tidak terpakai kepada perkara di bawah:

Vandalisme, penyalahgunaan/pengabaian, atau penggunaan peti mel atau kotak bungkusan untuk tujuan yang tidak diingini;
Karat permukaan, pudar, kakisan atau pendedahan kepada pencemaran luar atau alam sekitar, termasuk udara masin, garam jalan dan perenjis.
Kerosakan pada cat yang boleh menyebabkan kerosakan karat permukaan (cth, serpihan batu, calar, ralat pemasangan atau bahan kimia yang tidak betul digunakan pada cat);
Perbuatan alam semula jadi, penggunaan yang tidak betul, pemasangan yang rosak, atau pengubahan atau pengubahsuaian pada produk yang boleh dijangka secara munasabah menjejaskan prestasi komponen struktur dan kemasan;
Penggunaan produk dengan item lain yang tidak serasi dengan, atau menjejaskan, produk; dan/atau
Kunci hilang.

Kami akan menilai setiap tuntutan Waranti mengikut kes demi kes, jadi sila hubungi kami di support@feliluke.com jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai produk Feliluke anda.

Tiada jaminan lain selain daripada yang dinyatakan secara jelas di dalamnya.

Surat Berita Perabot Luar Feliluke

Promosi, Produk Baharu dan Jualan. Terus ke Peti Masuk anda.

Langgan Surat Berita kami