Tidak, penghantaran dari China bukanlah faktor utama yang menjadikan Shein begitu murah.
Shein, nama yang diiktiraf di peringkat global dalam dunia fesyen pantas, semakin popular untuk pakaiannya yang bergaya lagi mampu milik. Melayani terutamanya kepada demografi yang lebih muda, Shein semakin popular di kalangan golongan muda dan telah menjadi kedai dalam talian yang penting.
Syarikat itu telah berkembang pesat baru-baru ini, dengan jualan mereka meningkat dengan banyak. Pada 2022, Shein menjana pendapatan $22.7 bilion, iaitu peningkatan 44% daripada $15.7 bilion yang dibuatnya pada 2021. Dengan memanfaatkan kuasa media sosial dan pemasaran digital, Shein telah berjaya mengembangkan jangkauannya kepada berjuta-juta pengguna di seluruh dunia . Syarikat itu telah mengunjurkan pendapatan sebanyak $60 bilion menjelang 2025, mencerminkan rancangan pertumbuhannya yang bercita-cita tinggi dan strategi perniagaan yang berjaya. (Data hasil adalah daripada 'Statistik Hasil dan Penggunaan Shein (2023)‘)
Apabila melawat tapak web Shein, perkara yang paling menarik perhatian kami ialah harga rendah Shein – strategi harganya. Jenama ini menawarkan pakaian ke hadapan fesyen pada harga yang jauh lebih rendah daripada kebanyakan pesaingnya. Keterjangkauan ini bukan secara tidak sengaja tetapi hasil daripada beberapa siri keputusan perniagaan strategik.
Kenapa Shein murah sangat?
Untuk memahaminya, anda perlu mengetahui model perniagaan Shein. Shein ialah sebuah syarikat dari China dengan ibu pejabatnya di Nanjing, China. Mereka tertumpu pada fesyen pantas dan e-dagang, dan menumpukan pada pengeluaran pakaian mampu milik dengan pantas yang mengikut aliran fesyen semasa. Dengan rantaian bekalan yang cekap terutamanya berpangkalan di China, Shein boleh mengekalkan kos pengeluaran setiap pakaian pada paras rendah. Ini adalah teras model perniagaan Shein – fesyen dan harga yang rendah.
Selain itu, strategi jualan Shein terutamanya dalam talian, mengurangkan perbelanjaan yang berkaitan dengan kedai fizikal. Shein secara meluas menggunakan pemasaran digital, terutamanya pada platform media sosial, untuk menarik pangkalan pelanggan muda. Kehadiran dalam talian yang kukuh membantunya berkembang pesat dalam pasaran global.
Berikut adalah enam sebab secara terperinci mengapa Shein sangat murah.
Rantaian Bekalan yang Baik untuk Pengeluaran Besar-besaran
Shein mempunyai sistem rantaian bekalan yang besar dengan banyak pengeluar yang berpangkalan di China dan beberapa negara Asia. Shein menggunakan teknik pengeluaran besar-besaran, yang mengurangkan kos setiap item dengan ketara. Dengan menghasilkan dalam kuantiti yang banyak, mereka boleh merundingkan harga yang lebih rendah untuk bahan dan pembuatan, menyampaikan penjimatan ini kepada pengguna. Selain itu, pembelian bahan secara pukal mengurangkan lagi kos, membolehkan Shein mengekalkan kelebihan daya saing dalam harga.
Model Langsung kepada Pengguna
Tingkah laku pengguna telah berubah sejak krisis COVID-19 – dengan peralihan ke arah membeli-belah dalam talian. Mengenai berita, gergasi peruncitan pakaian tradisional seperti ZARA dan H&M menutup ratusan kedai pada 2022 dan 2023 disebabkan jualan yang rendah, dan trend penutupan ini masih dalam proses. Walaupun, beroperasi terutamanya dalam talian, Shein menghapuskan keperluan untuk kedai fizikal. Pendekatan terus kepada pengguna ini mengurangkan kos tambahan seperti penanda runcit dan penyelenggaraan kedai, menjadikan produk mereka lebih mampu milik.
Platform dipacu data
Selain rangkaian rantaian bekalan yang besar bagi beribu-ribu pengeluar, kecekapan adalah satu lagi kunci rantaian bekalan Shein. Dengan menganalisis tingkah laku dan pilihan pengguna melalui platform dalam talian mereka untuk meramalkan permintaan, mereka meminimumkan pembaziran dan inventori berlebihan. Mereka menjejaki item yang dilihat, ditambahkan pada senarai hajat dan dibeli. Data ini membantu mereka mengenal pasti arah aliran dan gaya popular yang muncul. Dengan memahami pilihan pelanggan, Shein boleh melaraskan inventori dan pengeluarannya dengan cepat agar sejajar dengan aliran ini. Pendekatan ini membolehkan mereka mengurus rantaian bekalan mereka dengan cekap, memastikan mereka menghasilkan barangan yang lebih berkemungkinan mendapat permintaan, sekali gus mengurangkan pengeluaran berlebihan dan pembaziran.
Kos Buruh Rendah
Kebanyakan pembuatan Shein berpangkalan di China, di mana kos buruh secara relatifnya lebih rendah berbanding di banyak negara lain. Shein membina hubungan jangka panjang dengan lebih 5000 pengeluar kontrak pihak ketiga, yang memastikan pematuhan piawaian yang ketat dan menyumbang kepada pertumbuhan dan kecekapan mereka. Aspek ini menyumbang dengan ketara kepada pengurangan perbelanjaan pengeluaran, membolehkan Shein menetapkan harga barangan mereka dengan lebih kompetitif.
Strategi Fesyen Pantas
Berapa banyak item baharu yang boleh Shein tambah setiap hari? Jawapannya ialah lebih kurang 2000. Kadar pusing ganti yang tinggi ini merupakan aspek penting dalam strategi fesyen pantas mereka, membolehkan mereka terus menawarkan pelbagai pilihan fesyen yang bergaya dan terkini kepada pelanggan mereka. Model perniagaan Shein adalah berdasarkan strategi fesyen pantas. Strategi ini melibatkan memanfaatkan rantaian bekalan digital dan analitik data untuk meramalkan arah aliran dan pilihan pelanggan. Model Shein membolehkan pengeluaran pantas dan katalog produk yang dikemas kini secara berterusan. Dan, mereka memberi tumpuan kepada pengeluaran kumpulan kecil, mengurangkan sisa dan menyelaraskan rapat dengan permintaan pasaran semasa. Strategi ini membolehkan Shein menawarkan pelbagai jenis pakaian yang bergaya dan mampu milik.
Pemasaran dan Operasi Digital
Shein menggunakan strategi pemasaran digital dengan berkesan, seperti promosi media sosial di Instagram dan TikTok, untuk menarik pangkalan pelanggan mudanya. Pendekatan pemasaran moden ini lebih menjimatkan kos berbanding kaedah pengiklanan tradisional dalam mengurangkan kos operasi keseluruhan. Selain itu, Shein kerap menganjurkan promosi dan acara interaktif dalam talian, menggalakkan penyertaan dan penglibatan pelanggan.
Video Wall Street Journal menerangkan dengan lebih lanjut 'Bagaimana Harga Shein Begitu Rendah‘.
Dari mana Shein dihantar?
Produk Shein dihantar dari rangkaian gudang yang terletak di pelbagai bahagian dunia. Pusat pemenuhan utama syarikat adalah di China, di mana ia beribu pejabat. Gudang pusat di China ini memainkan peranan penting dalam pengedaran global mereka, kerana banyak produk mereka dikilangkan dan dihantar terus dari sana.
Sebab Penghantaran Shein Dari China
Pembuatan yang Kos Berkesan
Kos buruh dan pengeluaran China yang lebih rendah memainkan peranan penting dalam mengurangkan perbelanjaan pembuatan Shein. Ini diterjemahkan kepada harga yang lebih rendah untuk pengguna tanpa menjejaskan margin keuntungan.
Kepantasan dan Fleksibiliti dalam Pengeluaran
Industri pembuatan China terkenal dengan kepantasan dan keupayaannya untuk bertindak balas dengan cepat terhadap perubahan trend fesyen. Ketangkasan ini membolehkan Shein menghasilkan dan memperkenalkan gaya baharu dengan pantas kepada pasaran.
Kelebihan Logistik
China mempunyai perkapalan dan logistik termaju yang membantu Shein menghantar produk ke seluruh dunia dengan mudah. Kelebihan ini menjadikan Shein lebih mudah untuk menjangkau khalayak global.
Sebagai tambahan kepada gudang utama mereka di China, Shein telah menubuhkan beberapa pusat pemenuhan di wilayah lain, termasuk di Eropah dan Amerika Syarikat. Gudang tambahan ini membantu memudahkan penghantaran yang lebih pantas dan mengurangkan masa penghantaran untuk pelanggan di wilayah tersebut.
Shein's Fulfillment Centers di Amerika Syarikat
Di Amerika Syarikat, Shein telah mengembangkan kehadirannya melalui pusat pemenuhan. Pusat-pusat ini adalah penting untuk mengurangkan masa penghantaran dan meningkatkan kepuasan pelanggan:
Whitestown, Indiana: Pusat pemenuhan sedia ada ini telah meningkatkan dengan ketara keupayaan pengedaran Shein di Midwest
Lembah Cherry, California: Pusat yang baru ditubuhkan di California Selatan, bertujuan untuk mempercepatkan penghantaran ke seluruh AS
Apabila pesanan dibuat di tapak web Shein, syarikat menentukan kaedah dan lokasi penghantaran terbaik berdasarkan ketersediaan inventori dan lokasi geografi pelanggan. Strategi ini membolehkan mereka mengoptimumkan masa dan kos penghantaran, memastikan proses penghantaran yang lebih cekap untuk pelanggan mereka di seluruh dunia.
Seberapa Cepat Shein Boleh Menyampaikan?
Biasanya, masa penghantaran Shein boleh berbeza-beza bergantung pada beberapa faktor seperti destinasi, kaedah penghantaran yang dipilih dan ketersediaan item. Laman web Shein biasanya menyediakan anggaran masa penghantaran semasa daftar keluar, yang boleh memberikan jangkaan yang lebih tepat berdasarkan pesanan dan lokasi tertentu.
Contohnya, apabila memilih Los Angeles di California:
Penghantaran Standard: Masa penghantaran 85.02% ialah ≤ 10 hari.
Penghantaran Ekspres: Masa penghantaran 65.98% ialah ≤ 7 hari
Anda boleh merujuk kepada peratusan untuk memilih penghantaran yang paling menguntungkan kepada anda.
Walau bagaimanapun, jangka masa ini boleh berubah-ubah disebabkan oleh faktor seperti proses pelepasan kastam, kecekapan logistik dan variasi serantau dalam perkhidmatan penghantaran. Beberapa faktor force majeure – cuaca melampau, gempa bumi dan mogok pelabuhan – mungkin juga menjejaskan masa penghantaran. Untuk mendapatkan maklumat yang paling tepat dan terkini, anda disyorkan untuk menjejaki pesanan di tapak web atau apl rasmi Shein, atau menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka sekiranya pakej anda hilang.
Apa yang perlu dilakukan jika pakej Shein anda tidak sampai?
Nota penting (No.4) dalam Halaman maklumat penghantaran Shein memberitahu anda tarikh akhir anda perlu menghubungi khidmat pelanggan Shein jika anda belum mendapat pakej tersebut.
Jika anda mendapati bahawa: 1) pakej anda tidak dihantar dalam masa yang ditetapkan; 2) maklumat penjejakan menunjukkan bahawa pakej telah dihantar tetapi anda belum menerimanya; atau 3) pakej anda termasuk item yang hilang/salah, sila hubungi khidmat pelanggan dalam tempoh 45 hari dari tarikh pembayaran supaya isu yang disebutkan di atas dapat ditangani. Untuk pesanan, produk dan isu berkaitan logistik lain, pastikan anda menghubungi perkhidmatan pelanggan dalam tempoh 90 hari dari tarikh pembayaran.
Blog Berkaitan
Soalan Lazim
Adakah pakaian Shein berkualiti?
Sebagai peruncit fesyen pantas, Shein menawarkan pelbagai jenis produk pada harga yang berpatutan, yang kadangkala bermakna kualiti mungkin tidak konsisten. Sesetengah pelanggan melaporkan kepuasan dengan pembelian mereka, menyatakan nilai yang baik untuk harga, manakala yang lain mengalami masalah dengan kesesuaian, ketahanan atau kualiti bahan.
Apabila mencari pakaian di Shein, ingat untuk membaca ulasan dan melihat foto pelanggan. Ini membantu anda lebih memahami kualiti produk yang anda pilih.
Patutkah saya membeli pakaian daripada Shein?
Sama ada hendak membeli daripada Shein bergantung pada pilihan, keperluan dan nilai peribadi anda. Jika anda sedang mencari pakaian yang bergaya, mampu milik dan bersedia untuk menavigasi kebolehubahan dalam kualiti, Shein mungkin sesuai untuk anda. Berikut ialah dua cadangan sebelum anda memesan:
Rujuk Ulasan Pelanggan: Membaca ulasan dan melihat foto pelanggan boleh memberikan pemahaman yang lebih baik tentang kualiti dan kesesuaian pakaian.
Baca Polisi Pemulangan: Biasakan diri anda dengan polisi pemulangan Shein sekiranya item tidak memenuhi jangkaan anda.