미국에서 패키지 도난은 점점 더 심각해지는 문제입니다. 최신 연구에 따르면 보안.org, 미국인의 54 %가 패키지 도난을 경험했습니다. 이는 2020년에 연구가 시작된 이래로 13% 포인트가 크게 증가한 것입니다. 점점 더 많은 사람들이 온라인에서 쇼핑함에 따라 이러한 추세는 계속될 가능성이 높습니다.
그렇다면 패키지 도난에 대한 책임은 누구에게 있을까요? 답은 여러 요인에 따라 달라집니다. 운송업체, 소매업체 및 고객.
패키지 도난에 대한 책임은 누구에게 있나요?
운송업체
대부분의 경우 운송업체는 도난된 패키지에 대해 책임을 지지 않습니다. 이는 패키지가 고객 주소로 배달되면 운송업체가 의무를 이행한 것으로 간주되기 때문입니다. 그러나 일부 운송업체는 분실 또는 도난된 패키지에 대한 보험을 제공합니다.
소매상인
소매업체가 도난된 패키지에 대해 항상 책임을 지는 것은 아닙니다. 그러나 일부 소매업체는 패키지가 도난당한 경우 환불이나 교체를 제공합니다. 이는 일반적으로 소매업체의 재량에 달려 있습니다.
예를 들어, Amazon에는 정책이 있습니다(A-to-Z 보장) 고객의 현관에서 도난당한 모든 품목을 교체하는 것. 이 정책은 고객을 보호하고 Amazon에서 계속 쇼핑하도록 장려하기 위해 마련되었습니다.
고객
궁극적으로, 고객은 일반적으로 패키지 도난을 방지하기 위한 조치를 취하는 데 책임이 있습니다. 여기에는 안전한 배달 장소 제공이 포함됩니다. 안전한 우편 및 소포 상자 또는 이웃집. 고객은 또한 배달 알림에 가입하여 패키지를 추적하고 배달을 위해 집에 있을 수 있습니다.
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예를 들어, 어떤 사람들은 도둑을 막기 위해 현관 근처에 보안 카메라를 설치했습니다. 다른 사람들은 이웃에게 자신의 패키지를 주시해 달라고 부탁했습니다.
패키지 도난에 대한 대책은 무엇인가?
패키지 도난을 방지하기 위해 여러 가지 조치를 취하고 있습니다. 일부 소매업체는 이제 서명이나 PIN 번호가 필요한 배송 옵션을 제공하고 있습니다. 일부 배송업체는 또한 패키지를 추적하고 도난을 막기 위해 기술을 사용하고 있습니다.
예를 들어, UPS "라는 서비스가 있습니다.나의 선택, 고객이 패키지에 대한 배달 시간과 장소를 선택할 수 있도록 합니다. 이는 고객이 안전한 배달 장소를 선택할 수 있으므로 패키지 도난 위험을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
패키지 도난을 방지하는 방법?
패키지 도난을 방지하기 위한 추가 팁은 다음과 같습니다.
- 안전한 배달 장소를 제공하세요: 가능하다면 안전한 소포함이나 이웃집과 같은 안전한 장소에 소포를 배달해 보세요.
- 배달 알림에 가입하세요: 이렇게 하면 택배의 배송 상황을 추적하고 배달을 위해 집에 있을 수 있습니다.
- 서명 확인 또는 PIN 번호를 제공하는 배송 서비스를 이용하세요. 이렇게 하면 누군가가 당신의 패키지를 훔치는 것이 더 어려워질 것입니다.
- 현관문 근처에 보안 카메라를 설치하세요: 이렇게 하면 도둑을 막을 수 있고, 패키지가 도난당했을 때 도둑을 식별하는 데 도움이 됩니다.
- 택배를 기다리는 동안 주변 환경을 주의하세요. 집 근처에서 의심스러운 사람을 발견하면 지역 경찰서에 신고하세요.
결론:
패키지 도난은 심각한 문제이지만 피할 수 없는 것은 아닙니다. 패키지를 보호하기 위한 조치를 취함으로써 소지품을 안전하게 보관하는 데 도움이 될 수 있습니다. 패키지 도난을 예방하는 데 도움이 되는 몇 가지 추가 팁은 다음과 같습니다.
- 주변 환경을 주의하세요: 집 근처에서 의심스러운 사람을 발견하면 지역 경찰서에 신고하세요.
- 패키지를 안전한 장소로 배달하는 것을 고려하세요: 가능하다면 안전한 우편함이나 이웃집 등 안전한 장소에 소포를 배달해 주세요.
- 배달 알림에 가입하세요: 이렇게 하면 택배의 배송 상황을 추적하고 배달을 위해 집에 있을 수 있습니다.
- 서명 확인이나 PIN 번호를 제공하는 배송 서비스를 이용하세요. 이렇게 하면 누군가가 귀하의 패키지를 훔치기가 더 어려워집니다.
- 현관문 근처에 보안 카메라를 설치하세요: 이렇게 하면 도둑을 막을 수 있고, 패키지가 도난당했을 때 도둑을 식별하는 데 도움이 됩니다.
이러한 조치를 취하면 패키지 도난 위험을 줄이고 소지품을 안전하게 보호할 수 있습니다.
이외에도 패키지 도난을 방지하기 위해 할 수 있는 몇 가지 다른 방법은 다음과 같습니다.
- 소매업체와 운송업체는 더욱 안전한 배송 방법을 개발하기 위해 협력해야 합니다.
- 법 집행 기관은 패키지 도둑을 추적하여 기소하기 위한 노력을 강화해야 합니다.
- 주민들은 동네에서 의심스러운 활동을 신고하는 데 더욱 주의해야 합니다.
우리가 힘을 합치면 패키지 도난이 덜 흔해지는 일이 될 수 있습니다.