política de Privacidade

Atualizado em 23/06/2023

Feliluke Outdoor Furniture é uma empresa privada (“nós”, “nos”, “nosso” ou “Feliluke”). Este Contrato de Termos de Uso (os “Termos de Uso”) rege o seu relacionamento (doravante “você”, “seu” ou “usuário”) com a Empresa e o uso do Serviço da Empresa (o “Serviço”). Ao utilizar o Serviço, você aceita estes Termos de Uso e quaisquer modificações que possam ser feitas nestes Termos de Uso de tempos em tempos.

A privacidade dos nossos assinantes é de primordial importância na Feliluke. É importante que nossos assinantes estejam totalmente informados sobre o uso de suas informações pessoais antes de optarem por assinar o Feliluke. Feliluke valoriza sua privacidade eletrônica.

Feliluke acredita no marketing baseado em permissão 100%. Feliluke coleta as informações que você fornece em nossos sites. Para se inscrever, você deve fornecer seu nome, sobrenome e endereço de e-mail. A Feliluke e/ou nossas afiliadas podem, de tempos em tempos, enviar-lhe ofertas de bens e serviços relevantes para as categorias de interesse que você escolheu. Feliluke transmitirá ofertas especiais que seriam de valor para qualquer consumidor online para todos os assinantes do Feliluke.

Os sites Feliluke destinam-se ao uso apenas por adultos. Feliluke cumpre a Lei de Proteção à Privacidade Online de Crianças e não solicita ou coleta intencionalmente informações de crianças.

QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS E O QUE FAZEMOS COM ELA?

Quando você compra algo em nossa loja ou se cadastra na Feliluke, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço e e-mail e histórico de pedidos. Também utilizamos cookies, e outras ferramentas, que coletam informações que facilitam a utilização de nossa loja e de nosso site.

Quando você visita nosso site, algumas informações são coletadas automaticamente. Isso pode incluir informações como o sistema operacional (SO) em execução no seu dispositivo, endereço de protocolo de Internet (IP) (que pode ser usado para obter sua geolocalização), horários de acesso, tipo de navegador e idioma, e o site que você visitou antes de nosso site. Também coletamos informações sobre como você usa nosso site, incluindo os elementos com os quais você interagiu, metadados e outros detalhes sobre esses elementos, alterações de estado e outras ações do usuário.

MARKETING DE EMAIL

Ao se inscrever na Feliluke e nos fornecer seu endereço de e-mail, você concorda em receber promoções ou newsletters da Feliluke e/ou de nossos afiliados. Você tem a oportunidade de cancelar a assinatura desses e-mails a qualquer momento clicando no botão “Cancelar inscrição” incluído na parte inferior de cada e-mail. Alternativamente, para cancelar o recebimento de promoções por e-mail apenas da Feliluke, você pode enviar um e-mail para info@feliluke.com. Tenha em atenção que o exercício de um mecanismo de opt-out só se aplica à empresa com a qual exerceu esse direito.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Em geral, utilizamos as informações que coletamos principalmente para fornecer, manter, proteger e melhorar nosso site e produtos atuais e para desenvolver novos produtos. Usamos informações pessoais coletadas em nosso site conforme descrito abaixo e em outras partes desta Política para: Identificar você como usuário em nosso sistema; Facilitar a criação e segurança da sua Conta na nossa rede; Melhorar nossos produtos, site e operação de nossos negócios; Compreender e melhorar a sua experiência ao utilizar o nosso site e produtos; Fornecer e entregar os produtos que você solicitar; Responder aos seus comentários ou perguntas e para que nossa equipe de Atendimento ao Cliente forneça e melhore o serviço; Enviar-lhe informações relacionadas, incluindo confirmações, faturas, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens administrativas e de suporte; Comunicar com você sobre promoções, próximos eventos e novidades sobre produtos e serviços oferecidos pela Feliluke e nossos parceiros selecionados, e para outros fins de marketing da Feliluke; Vincular ou combinar suas informações com outras informações que obtemos de terceiros para ajudar a entender suas necessidades e fornecer-lhe um melhor serviço; e Proteger, investigar e impedir atividades fraudulentas, não autorizadas ou ilegais.

Feliluke emite cookies exclusivamente para atribuir um identificador exclusivo gerado aleatoriamente para que Feliluke rastreie as conversões dos clientes. Nenhuma informação pessoalmente identificável é armazenada no cookie. Feliluke rastreia respostas a campanhas publicitárias, no entanto, Feliluke não rastreia suas outras atividades de navegação na web. Tenha em atenção que alguns dos websites dos nossos clientes podem utilizar cookies; portanto, é recomendável que nossos assinantes reservem um tempo para revisar as políticas de privacidade, quando fornecidas, de quaisquer sites antes de inserir suas informações.

Para sites de propriedade e operados pela Feliluke e/ou nossas afiliadas, a Feliluke usa arquivos de log. Esses arquivos de log podem incluir endereços de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de referência/saída, tipo de plataforma, carimbo de data/hora e número de cliques para analisar tendências, administrar o site, rastrear o movimento do usuário no agregado e reunir informações demográficas amplas para uso agregado.

CONSENTIMENTO

COMO OBTER MEU CONSENTIMENTO?

Ao nos fornecer informações pessoais para concluir uma transação, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou devolver uma compra, você concorda com a coleta e uso de suas informações (as informações do seu cartão de crédito são discutidas abaixo). COMO POSSO RETIRAR MEU CONSENTIMENTO? Você pode retirar seu consentimento para entrarmos em contato com você clicando no botão “Cancelar inscrição” incluído na parte inferior de cada e-mail ou entrando em contato conosco pelo e-mail info@feliluke.

Feliluke mantém todas as informações de identificação pessoal em seu banco de dados proprietário. Feliluke continua empenhado em fornecer avisos e opções a todos os assinantes do Feliluke. Cada oferta da Feliluke oferece aos assinantes a opção de cancelar a assinatura e remover-se de nosso banco de dados. Depois que um assinante cancelar a assinatura e optar por ser removido de nosso banco de dados, o assinante não receberá mais ofertas da Feliluke. Aguarde até 72 horas para que o processo de remoção seja concluído. Observe, entretanto, que o assinante ainda poderá receber ofertas de outros sites afiliados nos quais ele se inscreveu. O assinante deve visitar esses sites para cancelar a assinatura ou cancelar a assinatura por meio do link fornecido nos anúncios por e-mail do site afiliado.

DIVULGAÇÃO

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento, exceto com o seguinte:

PROCESSO DE PAGAMENTO

Nossa loja é construída em uma plataforma de software de comércio eletrônico chamada Shopify, que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.

PAGAMENTO

Se você nos fornecer as informações do seu cartão de crédito durante o processo de pagamento, nós as enviaremos para nosso gateway de pagamento compatível com PCI-DSS para processamento usando a tecnologia de criptografia SSL. As informações do seu cartão de crédito nunca são armazenadas para uso além da transação atual. Todos os gateways de pagamento direto cumprem os padrões definidos pelo PCI-DSS gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações do cartão de crédito por nossa loja e por nossos processadores de pagamento e provedores de serviços.

SERVIÇOS TERCEIRIZADOS

Nossa Política não cobre quaisquer serviços de terceiros. Para saber mais sobre as práticas de privacidade desses terceiros, leia suas políticas de privacidade.

LIGAÇÕES

Quando você clica em links em nossa loja, eles podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e encorajamos você a ler suas políticas de privacidade.

SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as práticas geralmente aceites da indústria para garantir que não sejam perdidas, utilizadas indevidamente, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada. Se você nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, as informações serão transmitidas ao nosso servidor usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL), que emprega o padrão de criptografia AES-256.

MARKETING DE TEXTO E NOTIFICAÇÕES

Marketing de texto e notificações: ao assinar notificações de texto, você concorda em receber mensagens de texto de marketing automatizadas recorrentes no número de telefone fornecido. O consentimento não é uma condição de compra. Envie uma mensagem de texto PARAR para cancelar a inscrição ou AJUDA para obter ajuda. Taxas de mensagens e dados podem ser aplicadas. Veja os Termos de uso e a política de privacidade.

A LEI DOS EUA SE APLICA

Este site é destinado a usuários localizados nos Estados Unidos. Ao nos enviar suas informações pessoais de fora dos EUA, você concorda com a aplicação da lei dos EUA e com o uso e divulgação de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Cabe a você determinar se o acesso a este site e a compra de nossos produtos são legais onde você está. Você acessa este site e compra nossos produtos por sua conta e risco e é responsável pelo cumprimento de todas as leis, regras, regulamentos e tratados aplicáveis.

A LEI DO Canadá SE APLICA

Este site é destinado a usuários localizados no Canadá. Ao nos enviar suas informações pessoais de fora do Canadá, você concorda com a aplicação da lei canadense e com o uso e divulgação de suas informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Cabe a você determinar se o acesso a este site e a compra de nossos produtos são legais onde você está. Você acessa este site e compra nossos produtos por sua conta e risco e é responsável pelo cumprimento de todas as leis, regras, regulamentos e tratados aplicáveis.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Feliluke incentiva os visitantes a verificar esta página para quaisquer alterações em sua Política de Privacidade.

PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se desejar: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que tenhamos sobre você (além das informações geradas automaticamente pelo uso do nosso site), registrar uma reclamação ou simplesmente desejar mais informações, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em info@feliluke.com.

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